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把实事办到群众心坎上

人民日报 2021-07-09 06:41:03
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开车不再为停车难发愁,“弹性离校”服务解决双职工家庭孩子接送难题……在江苏省南京市江宁区,市民每天都能感受到身边正在发生的变化。

走进江宁区政务服务中心,一排“快递柜”引人注目,“这是我们刚启用不久的‘政务e巢’。”江宁区政务服务中心工作人员刘甘宁介绍,办理业务的群众通过“选择存件—选择办理事项—输入信息—存放投递”4个步骤,便可完成资料投递。很快政务服务中心服务专员就会收到办件信息,取出申报材料,进入受理环节,市民可通过手机实时查询办理进度,在办结后根据自己的需求放入柜内自取或快递送证上门。“‘政务e巢’24小时不间断服务,审批结果同城寄送,为群众提供了极大便利。”江宁区行政审批局办公室主任张文健说,“未来200余项高频业务将陆续接入,并在各街道投放使用,真正做到服务送到家门口”。

据介绍,江宁区深入开展“我为群众办实事”实践活动,全区3000多个党组织、7.3万余名党员,坚持“一线访民意、一线解难题、一线促发展”,用心用情全力解决基层的困难事、群众的烦心事,把实事办到人民群众心坎上。“在为群众办实事中,我们始终坚持需求导向、问题导向和效果导向,创新工作方法,广大党员干部在为群众服务中自觉践行初心使命。”江宁区委主要负责人说,活动开展以来,江宁区各部门累计解决群众各类诉求8236件。

来到江宁滨江江豚广场,绿植、鲜花随处可见,清澈的江面上微波荡漾,沿江地段建设了篮球场、足球场、游乐场等配套设施。“周末我经常到这里跑步,现在的环境真是好!”江宁滨江经济开发区市政工程部副部长张博说,数据显示,目前长江江宁滨江段沿江生态环境质量达到5年来最好水平。

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