强化和完善“青少年模式”的功能，需要平台企业积极作为，在时间、精力、资金、技术等方面加大投入。有专家建议企业通过人脸识别、指纹识别等生物特征、数字识别技术，解决青少年模式登录验证的问题。不过，就目前而言，法律上尚未要求直播平台以人脸识别等形式作为严格甄别手段。而且，一旦技术性门槛提高，平台一则损失用户，二则增加成本，这可能是很多直播平台不愿在这方面投入和探索的原因。

在巨大的流量面前，打赏成为平台营收的重要支柱之一，一些平台企业在利益驱动下，担心成本激增和用户流失，不愿意增加严格甄别手段，缺乏依法控制青少年打赏行为的积极性。为此，市场监管部门应主动履职，推动相关法规文件尽早出台，增加监管和限制的可能，明确此类事件的主体责任分配，充分保障各方权利。

依法堵塞“青少年模式”漏洞，关乎未成年人的保护，也关系到千万家庭的稳定和幸福。对于家长的诉求，平台不应置若罔闻、任由漏洞扩大化，而是要以科技向善为尺，积极履行社会责任，主动探索应对方案，加快推进“注册实名认证+支付前人脸识别”双认证系统，协助家长引导、控制未成年人直播软件使用和打赏行为。家长作为第一监护人，对于孩子教育责无旁贷，平时应对孩子投入更多关注，从小培养他们正确的消费观，提高其网络防范意识。唯有如此，才能为未成年人健康成长营造良好的社会和家庭环境。

要让青少年成为互联网服务的主人，而不是互联网服务的奴隶，必须教会他们正确使用互联网工具和服务，避免成为平台实施数据绑架、社交绑架的对象。

孔德淇