前年夏天，张建军外出去医院拿药时正赶上下雨，他急着骑车赶回家照顾母亲，一不小心翻进了水坑里，不但磕伤了膝盖，还落下了腿疼的毛病。“我当时都没觉得疼，满脑子想的是我如果病倒了谁来照顾母亲。”张建军告诉记者，没日没夜地“拴”在母亲身上，每到自己有点事儿要办时，他都觉得分身乏术。而长年累月地照顾失能老人，几个上了年纪身体又不好的儿女都已经是身心俱疲。

专业护理员上门服务老人脸上有了笑容

这样的生活持续了3年，就在张建军疲惫至极时，事情有了转机。2019年11月，他从社区听说丰台区正推行“喘息服务”，由政府购买服务请专业人员去家中照料或者让老人住进机构接受照护，可服务32天，频率可以选择一周一次、一个月4天、服务期8个月，也可以按需求连续或者不定期地安排。

“我当时就给母亲报了名，没到一个月专业护理机构丰台温馨精康园就和我对接了，派出了有6年工作经验的护理员张惠玲。”张建军说，起初选择“喘息服务”只是为了能“喘口气”，但随着护理员多次上门服务，让他对照顾老人有了新的认识，“我们没有专业的照护知识和经验，就连给老人穿衣、洗澡、喂药等小事都要折腾半天，自己累不说，老人也经常哭闹不止。小张来后一切都井井有条的，我妈脸上总露出笑容。”

张建军告诉记者，他还从护理员那里学到了很多“专业知识”，比如给老人穿衣怎么又快又好，怎么将老人舒服地固定在轮椅上，给老人按摩的位置、顺序、力度等等，“关键是小张特别会逗我妈开心,别看老人家不认识家人了，每次小张来了，中午吃饭时要是没上桌，我妈都会念叨‘还缺个人呢’”。