新修订的《北京市生活垃圾管理条例》已正式实施三周，作为垃圾分类的最源头，物业服务企业正从宣传动员、日常监管等方面发力，逐步完善垃圾分类的各项环节建设。业内人士指出，要把垃圾分类落到实处，在居民端和产业链端仍面临诸多难点，如居民投放准确率较低、垃圾清运环节出现“混装混运”问题、垃圾末端处理资源利用率低等。物业服务企业应提升前端和源头分类的积极性，打消居民对后端垃圾处理的顾虑。

1、提高分类精准率

北京市作为最早实行垃圾分类的城市之一，在垃圾分类上有一定基础，大部分居民知道大类粗分，但如何让他们参与进来提高垃圾分类整体的准确率，这方面还需进一步工作。

垃圾分类实施过程中，物业公司发现了一些分类不够精准的问题。

某物业工作人员告诉记者，目前有些居民没有分类习惯，“一包丢”现象仍然存在。在小区垃圾分类站点，一位居民将一袋垃圾随手一丢。垃圾袋里，塑料瓶、纸盒、零食袋、废弃口罩等全部混装在一起。

“虽然垃圾分类已在小区全面铺开，居民们也都积极参与其中，但是我们发现部分垃圾存在分类精度不够的问题。”亮马名居北京万科物业环境负责人范文韬表示，为了让小区垃圾分类更加精准，公司在加大向居民普及常识的基础上，聘请第三方查漏补缺，二次精细分类。类似废纸、废塑料、废金属、废玻璃等可回收垃圾，第三方回收公司将进行资源化利用。

“垃圾分类行动容易‘回潮’，需要反复巩固。”北京万科物业环境负责人白金龙表示，一方面需要在政府指导下，加强宣传力度，另外还需要完善垃圾分类的整个流程，提升前端和源头分类的积极性，打消居民对后端垃圾处理的顾虑。