街道包片干部：“心里有百姓，付出为百姓，啥事都能得到百姓的支持”

【人物】郭光彬，男，1973年12月生，北京市平谷区滨河街道计生文教室科长。

▲2月14日，郭光彬（前）在平谷区金谷园2号楼前扫雪铲冰。（张亚军摄）

【自述】腊月二十九，滨河街道召开疫情防控动员部署会，社区疫情防控战打响。我作为包片干部下沉到金谷园社区。

随着防控等级提高，无物业的老旧小区需要封闭部分出入口。社区通过微信群和智能广播通知动员，得到百姓理解后，下沉干部、社工、居民志愿者仅用一天时间就实现小区全面封闭。原以为这会是最有阻力的工作，没想到却是完成最顺利的一件事。通过这件事，我感受到基层工作只要做到心里有百姓，付出为百姓，啥事都能得到百姓支持和理解。

疫情期间，许多问题都没有先例，只能“量身定制”找办法。一天，社区接到一个求助电话。求助人户籍是湖北，现居燕郊，并在金谷园社区租住，一家三口从湖北黄冈回来，在燕郊隔离满14天想回平谷。在顺义检查站，求助人被劝返回燕郊，于是打电话到社区求助。在咨询卫健部门并通过派出所核实大数据轨迹后，我和社区书记、社区民警一起到燕郊当事人住地街道核实隔离情况。根据调查结果，我们将情况上报，征得上级部门同意，该家庭可以按照湖北以外地区返京人员回平谷进行居家隔离。上级部门还根据这个案例，重新调整流程，根据当时的规定，湖北籍从湖北以外地区返京的人员，在体温正常情况下，可以居家隔离。