白宫办公厅主任需要管理总统的日常日程，并决定谁可以与总统会面。鉴于此，白宫办公厅主任也被称为白宫的“看门人”，是美国政府最重要的职位之一。这一职位是政治任命，由美国总统亲自挑选，不需参议院批准。

现年59岁的克莱因从政经验丰富，与拜登有着长期合作经历。拜登在1988年和2008年间两次参与民主党党内总统候选人竞选，克莱恩当时分别担任了拜登的顾问和落败演讲稿撰稿人。在2009至2011年间，克莱恩曾担任拜登的副总统办公厅主任。克莱恩还曾是美国前总统奥巴马的白宫高级助手，以及美国前副总统戈尔的副总统办公厅主任。

《华尔街日报》12日分析称，拜登将克莱因作为他任命的首个高级幕僚，凸显出他计划专注于应对新冠疫情及其经济影响。之前克莱因组织了由公共卫生专家组成的特别工作组，在竞选期间帮助拜登应对疫情，并积极参与制定拜登秋季辩论的日程和准备工作。

在17日的最新一轮任命中，拜登在竞选时期的首席策略师麦克·多尼隆（Mike Donilon）将担任总统高级顾问。多尼隆是民主党老牌战略家、民调和媒体专家。2020年大选中，他协助拜登制定了打败现总统特朗普的核心主题：“为美国的灵魂而战”，并在起草演讲和策划竞选广告方面起了领导作用。

《纽约时报》17日报道称，多尼隆有着高超的叙事技巧，作为拜登的高级顾问，他将成为“拜登品牌”的捍卫者，并确保新总统在国会与共和党人交锋时、在试图平息民主党内自由派和温和派之间的紧张关系时，能够率先感受到华盛顿的暗流涌动。

拜登的竞选主席史蒂夫·里奇蒂（Steve Ricchetti）将担任总统顾问。现年63岁的他在奥巴马政府期间担任过拜登的副总统办公厅主任，担任过克林顿总统的立法助手，也曾在克林顿任总统时期担任白宫办公厅副主任。