三亚本轮疫情发生后，部分游客滞留在三亚当地。8月8日，三亚开始向滞留游客派送“爱心包”，以更好保障游客生活需要。新华社记者前往相关物资储备仓库和多家酒店，探访“爱心包”制作及派送过程。

记者观察到“爱心包”中有方便面、小面包、酸奶、火腿肠和多种水果，装车后派送至当地酒店，再由酒店工作人员上门送至游客手中。

在“爱心包”里，记者看到了一封来自三亚市旅文局给滞留游客的慰问信，信中写道：“目前暂留三亚的过程并不轻松，希望您在这段短暂而艰难的时光里，保持耐心、坚定信心、放松身心，我们的工作人员和志愿者们都会一直陪伴您。”

据悉，三亚市“爱心包”预计制作1.2万份，首日的“爱心包”发放完成3000余份，未来三天还将陆续送达更多游客手中。