央视网消息：疫情期间，武汉不少独居的老人不能出门，隔离在家又不会用手机，买药买菜都不方便。但在这期间，武汉市东西湖区尝试用电视把社区、老人和商家连起来，打造了一个专为老年人设计的“15分钟生活服务圈”。

去年，吴家山街道办事处联合湖北广电东西湖分公司，免费为辖区内100余户高龄老人升级了电视机顶盒，还安装了一套摄像头。老人通过操作遥控器就可以一键呼叫附近的药店，进行视频对话。这个平台建立之后，社区里的药店、餐饮、小超市、理发店纷纷加入，形成了一个“15分钟生活服务圈”。此外，通过这个平台，老人们不仅可以和子女进行远程通话，还能直接找到社区居委会和网格员咨询、办事。