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北京海淀:“四个一”方式关爱集中观察未成年人

千龙网 2020-04-07 18:42:21
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千龙网讯 4月7日,北京市召开第七十四场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。海淀区委常委、组织部部长周志军表示,目前,海淀区共有130余名未成年人正在进行集中观察。

考虑到未成年人独自在陌生的环境里生活,难免会遇到各种困难,有的可能还会出现心理等方面的问题。海淀区在区社区防控组下设立了“阳光暖心”特别照护小组,同步成立了“战旗”党支部,建立工作协调以及协同服务机制,充分发挥党组织党员带动作用,以“一卡、一物、一线、一录”四个一方式,为集中观察的未成年人提供集“生活、医疗、心理、学习”于一体的“阳光暖心”特别照护。

“一卡”是提供一张“阳光暖心卡”,通过标明热线电话以及服务公众号、需求调研二维码等,让未成年人详细了解集中观察期间可以享受到的服务,鼓励未成年人安心观察。

“一物”是赠送一个“暖心大礼包”,通过抱枕毯、情绪回收箱、蓝牙音箱等10样实用小物品,充实观察期间生活的同时,缓解未成年人紧张焦躁的情绪。

“一线”是开通一条服务专线,以热线电话、线上留言咨询等方式收集未成年人需求,对接相关部门协调解决,形成热线、留言咨询工作的闭环,无缝对接并解决未成年人需求。

“一录”是建立一份通讯录,就集中观察期间未成年人自身情况、特殊需求等,与父母或其他监护人保持高效联络沟通,及时协调解决相关问题。

责任编辑:李平书 CN080
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