3月9日上午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍民政领域疫情防控与民生保障有关情况。一起来看——

疫情期间，困难群众都能得到哪些救助和帮扶？

“先行救助”——下放社会救助审批权限。

一些疫情严重的地区，允许地方把临时救助的审批权限直接委托社区来实施，像武汉和其他疫情严重的地区，社区工作人员在工作过程中发现困难群众急需救助，社区就可以开展“先行救助”，等救助完之后再补充情况说明。

“求助有门”——畅通求助热线。

困难群众家里遇到困难了，能打电话，知道向谁求助。求助热线可以是联防联控机制公布的统一热线、各地公布的“12345”求助热线。现在以县为单位各地都有社会救助的求助热线。

>>低保人员

及时足额发放补助——全国城乡低保对象4317万（去年年底的数字），特困人员有469万人，救助金要及时发放。

增发生活补助——对一些疫情影响严重的地区，可以增发生活补助，比如湖北省从2月20日明确对城市困难人员按照500元，农村按照300元，增发救助金。

及时纳入——有些困难群众，比如低保边缘人群，现在不能出去打工，灵活就业也就不了业，收入下降，这时候可能符合低保条件了，要及时纳到低保里来。

暂缓退出——对一些疫情严重的地区可以暂停开展低保对象退出工作，等疫情防控结束之后再进行动态管理。

简化流程——在入户调查方面，可以采取远距离、非接触方式，比如电话询问、各部门之间信息联网的方式来核查救助申请人的经济状况。

>>新冠肺炎患者及家庭

患者——

对低保对象、特困人员、低收入家庭、建档立卡贫困户中确诊感染新冠肺炎的，要及时按规定给予临时救助，加大救助力度。

家庭——

对因为救治隔离的，比如家庭主要劳动力被救治隔离了，导致这个家庭陷入生活困境的，也要给予临时救助。

被隔离收治对象家里如果有需要监护或者需要照料的老年人、残疾人、儿童，要及时通知社区或者当地民政部门，由民政部门和社区安排人员及时提供照料帮扶。

>>隔离在家的困难人员

各地民政部门和社区对受疫情影响在家隔离的孤寡老人、社会散居孤儿、留守儿童、留守老年人以及其他重病重残等特殊困难人员，要保持经常联系，加强走访探视，及时提供帮助。

>>外来人员

实物救助，因衣食住宿出现困难的，及时提供临时住宿、饮食、御寒衣物等帮扶。

现金救助，受疫情影响暂时找不到工作，家庭又没法支持，基本生活出现暂时困难的可以给予现金救助。武汉已经开通了相应的救助渠道，按照每天300元的标准给予现金救助。