曾开过同型车款的游览车驾驶员表示，依照标准程序，乘客上车后，司机必须播放安全逃生影片，并示范如何开启紧急逃生门。他表示，开启紧急逃生门仅需几秒钟，只要将逃生门开关的保护外盖拉起，再将里面的开关向下压，往外推就可将车门推开。

他推测，逃生门的开关是否因故障所以才没被打开，又或是因前方火势太大，乘客无法靠近，而后端逃生门又被护栏或是其他东西卡住了打不开，车上乘客才无法逃生。

焦点3

涉事大巴是否超载？

旅行社否认；曾有5次违规记录

据台媒报道，负责接待的巨龙旅行社表示，车辆未超载，出团时也根据台湾观光部门车检表检查，并无发现问题。

针对这起意外，巨龙旅行社副经理黄世豪说，与导游跟司机是长期配合。旅行社与红珊瑚车队合作约6、7年，先前没有发生过重大车祸。车辆是2010年出厂，没有超载问题，出团时都根据观光部门车检表检查，并无发现问题。

另据台湾“公路总局”透露，发生事故的游览车属台北市玫瑰石通运公司所有，出厂年份是2010年5月。根据“监理服务网”资料指出，该游览车曾有5次违规记录，但有投保强制汽车责任险，也未有逾期检验记录。

台“公路总局”要求该公司另4辆同型车停止出车，重新检查。

台“公路总局”表示，这次游览车火烧事故原因需调查单位鉴定，但已请台北市区监理所要求玫瑰石通运公司，立即停止其余同型式4辆游览车出车，由原厂技师会同检查保养确认后才能营运。

焦点4

司机是否疲劳驾驶？

媒体指出工作或超“劳基法”规定

台“公路总局”表示，该车苏姓驾驶员的职业客车驾照于1996年取得，驾籍正常，无酒驾记录，下次审验日期2017年6月29日，曾有2次违规停车记录，但都已缴清结案。

巨龙旅行社副经理黄世豪说，这个旅行团是8天7夜的环岛观光团，12日从大连出发抵达桃园机场，观光行程包括101、台北故宫、日月潭、阿里山、太鲁阁。

黄世豪说，导游年纪大约40多岁，已经有超过10年的导游经历，常年带大陆团。游览车规定人数45座，人数符合限制，没有超载问题。

事故的游览车属台北市玫瑰石通运公司所有。公司总经理林靖桦受访表示，苏姓司机从6月17日开始休假，直到7月12日晚间接机后开始上班，公司都依照“劳基法”规定，司机当天也没有超时工作，车子接手后也不曾改装，“我们绝对有责任，绝对会负责”。