7月，原来的教练说休假了，又更换一个教练，到了8月下旬，还有14节私教课程没有完成，8月23日，我们前往威尔士，告诉他们因为没有时间再去健身了，希望按照原来的约定，退回余下课程费用。这时才发现，不但原来的教练没有在了，经理也换人了，新经理听说我们要退费，就明确告诉我们退不了，我们觉得会费退不了可以理解，就希望按照原来约定的，将没有上完的私教课程费退回，没想到这也退不了，并且告诉我们，要退就算我们违约，违约得向会所交所购课程总金额30%的违约金，这样算来，我们余下14节课，本来退4200元的，现在不但退不了，我们反而还得交给会所300元才算完事。于是我们要求转让，私教经理便告诉我们，转让也得交所购课程总金额15%的费用。经过我们认真查阅合同，找到了那条写着“交纳转让课程总金额15%”的规定，并告诉他转让课程不等于全部课程，并且表示我们同意转让。本以为这次就可以了，没有想到的是，他们同意转让并收取15%的费用，但转让必须我们自己去找人转让，会所不负责转让，也没有办法协助转让，我明确告诉他们，由于儿子要出国，我又要回北京上班，希望能够委托会所进行转让，因为他们收取了转让服务费用，但不管我们怎么说都没有用，既不退费，也不协助转让。

这个时候，我在网上查了一下这家总部位于上海的健身咨询公司，在全国已经开设了上百家健身会所的企业，今年4月，上海生活频道就报道了威尔士健身教练将会员暴打住院的丑闻，在百度上搜索威尔士维权，相关投诉信息尽然高达60000多条，而且多数是投诉被欺诈消费的，有的甚至损失十几万元，在百度上有威尔士维权吧，在微信上也有好多维权群，多数是向公司投诉维权未果的。笔者也曾致电威尔士上海客服和重庆健身会所，希望他们将本文的相关问题予以回复，重庆会所总是推脱经理不在，客服人员不能够做主。经过几次致电上海客服，才答应让将此文发致所提供的两个电子邮箱，发过去以后，便再无音讯。

近几日，通过对此事的进行认真分析，才发现这其实是个比传销更大的坑，是一个巨大的诱导消费陷阱。其一，通过较为低的入门费引导消费者加入；其二，通过下危机，推销更加昂贵的课程；其三，通过再次下危机，再次推销课程，如此反复，套牢消费者；其四，格式合同文本字号尽量小，篇幅多，让顾客重点在听讲解，不关注合同文本；其五，能够到会所健身的人群一般都具有较强的消费能力，即使上当大多也只是自认倒霉；其六，基本没有售后服务。其实，不管是在直销行业还是传统行业，个别企业侵害消费者利益的事件都存在，有的甚至比传销还更加具有诈骗性，这都需要我们擦亮眼睛，避免上当。同时，笔者也希望有关部门在重点整治传销给社会带来危害的时候，还应该对威尔士这类对消费者采取危机性诱导消费和欺诈消费的，侵害消费者利益的行为予以严厉惩处和打击。

(密密麻麻的小字号合同)

(相关合同内容)

（网上搜索的维权投诉信息）