孙为民还称，“京东一句话‘天天快递是最差的’，我们不知道，京东你亏心不亏心。”他表示，人可以有私利，但还要讲公理；人可以做错事，但不可以做恶事。

　　京东：孙副董事长请收起你的玻璃心！

面对老对手的指责，京东也不甘示弱。在孙为民发声5小时后，京东以“京东物流发言人”的名义直接在微博点名回应：“孙副董事长，请收起您的玻璃心！”

京东物流发言人在微博中写道，京东暂停天天快递是因为每天客服和商家都能收到大量消费者的投诉，反馈天天快递时效和服务质量问题。从国家邮政局公布的2016年快递满意度排行榜来看：天天在十大快递公司中排名倒数第二，在京东平台所有合作的第三方快递企业中排名最低。这件事的选择权其实并不在京东，而是在消费者心中。

京东物流发言人称，希望天天快递改进服务质量，并获取消费者的优质口碑之后，重新回来。京东将定期根据快递公司服务质量，去芜存菁，不断提升平台服务质量。

在文章最后还不忘“提醒”孙为民，“我们也建议孙副董事长先生，您现在该忙的不应该是哭天喊地的叫屈，而是应该好好反思一下如何提高天天快递的管理水平和服务质量。”

就这样，一个看似是暂停合作的正常商业行为，后来却慢慢发酵成了竞争对手之间的互怼。

有网友表示，这不就是之前菜鸟和顺丰之争的翻版吗？两个孩子（菜鸟和顺丰）吵架，家长（阿里和腾讯）来助威，亲戚朋友（京东、美团等）拉偏架，各自站台，最后越闹越大直到居委会（国家邮政管理部门）出面调停。不知道这次，苏宁的股东阿里和京东的股东腾讯会不会出来发声，坐等。