赵先生说：“我听过很多这样的案例：把人，更多的是把男性约到线下，比如约到不知名的酒吧点酒，所谓的酒托会上前去卖酒，酒的价格远超其市场价。男士第一次往往猝不及防，瓶都好开了，你前脚一下单，服务员下一秒钟就给端到桌面上。你前脚走，姑娘再约下一个。然后酒托再与黑店分成。”

由婚恋平台所引发的纠纷从未停歇。记者通过案例搜索网站“无讼”，共搜索到与世纪佳缘相关法律案件1457件，其中有559件刑事案件，406件涉及到侵犯财产，其中不少是隐瞒婚史、伪造身份和收入、骗财骗色的案例。

身份审核是业内共同面对的难题。据世纪佳缘工作人员介绍，如果是线下vip服务，安全性会高一些。

红娘说：“线下‘一对一’的服务必须要见到客户本人。客户来公司要携带有效证件，比如身份证、学历证书，离异人士需要提供离异证明，丧偶人士需提供医院开具的丧偶证明。”

虽然婚恋网站早就采取了实名认证，但由于我国目前还没有建立婚姻登记数据库，没有对外开放个人婚姻状况的查询通道。因此，不仅要靠婚恋网站自身的努力，同时还需要社会监管部门的支持以及会员自身辨别能力的提升。业内人士赵先生认为，仅靠实名认证远远不够。

赵先生说：“之前是招聘网站把大学生骗去传销，这次是有人去世，俨然成为了备受关注的社会事件。但是，不能说以生命为代价，去引起大家的注意。婚恋网站到底有没有尽职尽责？是收了钱查都没查，还是确实很多权限没有开放给婚恋网站？这给相关产业以及部门都提了醒。现在婚恋网站采取的多数做法是实名认证，但仅仅拍摄一张身份证照片是不够的，还应该跟相关公安部门沟通，开放网站查询或管理信息的权限。专业的婚恋网站，一定要重视信息交易时的交易成本，虚假的成本对企业来讲伤害是很大。”

赵先生透露，婚恋网站线下经营成本较高，而客单转化率并不高。眼下，单纯做红娘经营的不温不火，如果有极端负面案例发生也会受损严重，不少婚恋网站在尝试转型。

赵先生说：“就一些高端服务而言，很多公司在研发如何去挽救一段婚姻，收费很高。比如涉及第三者，或夫妻确实因为感情不合要离婚等情况。从业务模式上来讲，有些婚恋网站可能也在做相关尝试。同时，很多婚恋网站内部可能在转向婚恋地产，甚至高端婚庆等实打实的业务。光靠‘拉人头’的方式，运营成本很高，尤其是线上再找到线下，再去做婚姻交易的撮合，成本甚高。而且，运营过程中赚到钱也没那么容易。所以，现在很多婚恋公司都在试图去转型。”