重重隐患背后，往往是各种各样的矛盾。

放在23楼的自行车被物业工作人员搬往停车库，就有居民出面阻拦：“自行车是平时买菜代步的，停那么远大家多不方便？”

“微商”业主也一样：物业多次试图搬走对方楼道的杂物被阻，还曾寻找小区其他安全的地方给他们堆放这些物品：“但找这样的地方一方面要业委会批准，另一方面也要业主自己肯出钱。”

最麻烦的当属地下车库。小区建成时，物业将车库转包给第三方管理经营。承包方在修整地下车库时，装修出几个房间用来住人。消防部门查封之时经营者跳出来：“车库的路是我们铺的，灯是我们装的，只要把钱赔给我们，我们就走。”

史炜炜说：“你们跟谁签的合同，就跟谁协商解决赔偿问题，也可以走司法途径。现在你们违反消防法规，我们必须依法处理。如果擅自进入查封区域继续使用，派出所将依照治安处罚法的规定进行处罚。”

堆物居民心存侥幸不怕被罚

美容院用“火疗”、居民房改“民宿”、旧宾馆成“影院”……记者通过点评类软件搜索发现，一些“新业态”场所不少。

愚园路上一家“私人电影院”藏身于一幢公寓楼的高层中，外边乍看与普通居民住宅没有明显区别。步入房门，几间房间装修基本一致，地上铺设地毯，墙壁包裹厚垫，服务人员称是用来“防止噪音的”。当记者询问这么多可燃物且每件都有空调投影仪和音响等电器，安全是否有保障时，对方笑称“从来没有客人担心这个问题”。

8月31日上午10时许，记者随浦东消防支队陆家嘴大队联合派出所，对浦明路1228弄香园小区进行消防安全检查。

一走进楼道，迎面的水电表箱半开着门，打开一看，里面满满当当堆放着木板、雨伞、塑料袋等各种杂物，地上还倒着几个油漆桶。“按照规定，水电表箱里不能堆放杂物，防止火灾发生时，杂物助燃致火势蔓延。”消防检查人员说，杂物燃烧后还会引起电线短路，容易引发次生灾害。

在随后的逐层检查中，几乎每一层楼都存在占用疏散通道的情况。在14楼，消防检查人员一出电梯，就看到一辆自行车停在楼道里；打开常闭式消防门，一块密实的门帘拦住检查人员的去路，拨开帘子，门后竟放着一台洗衣机，挡死疏散通道，上方还装了晾衣架，一大排衣服晾在上面。

事实上，居民住宅的消防安全隐患重重，楼道堆物是最明显的一例。

在东明路上一小区，狭长的楼道一端摆着一个大立柜，全部上着锁。旁边的居民坦言柜子里堆放着自家杂物：“之前买房时上家还曾介绍说是物业答应的，也是这套房子的‘卖点’之一。”

在沪南路一老式小区顶楼，楼梯扶手尽头竟搭出两根棍子，放上一块木板，堆放着板凳、纸壳、饮料瓶等大量杂物。堆放的居民称：“我又没堆在楼道里，占了什么公共地方？”

一些居民坦言，并不担心被处罚：“警力很有限，怎么会查得这么细？”“每家都在堆啊，要罚大家都得罚。”一些物业管理人员也表示：“物业没有执法权，只能劝导，但效果一般。”甚至有物业坦言：“劝多了没效果，居民还不肯缴物业费；举报了按照法律我们也要被罚，谁愿意吃力不讨好。”

在一些业内人士看来，面对重重隐患和背后复杂的矛盾，通过加大处罚来惩戒、教育违法者，是一种有效的管理方式。《上海市住宅物业消防安全管理办法》的实施，也从制度上为更精细、明晰的管理提供了法律依据。