钱报记者了解到，截至8月底，建德1005项“群众和企业到政府依申请办理事项”中，有954项实现“最多跑一次”，比例为95%，其中“零上门”事项96项；进驻行政服务中心共有487项实现“最多跑一次”，比例为96%，并在杭州地区率先开展投资项目承诺制改革试点。

建德市行政审批服务管理办公室主任王田说，每天都会有办事群众给窗口点赞和提出改进建议，助推了“最多跑一次”改革。

“主动提升”更要“开门纳谏”。很明显，这种“群众的力量”已经得到更高程度的重视：昨天，数百名来自社会各界的办事群众和企业人员受邀“挑刺”。他们在行政服务中心办事窗口，围绕审批事项、申请资料、审批程序、审批效率、审批方式、收费标准、服务态度等方面集中“找碴”。

王田介绍，本次“最多跑一次，千人来冲‘刺’”活动将持续到9月底，之后会全面梳理群众发现的问题和不足，并对后续提升整改进行跟踪督查。

“我们的目的就是通过自我‘挑刺’，进一步加快推进‘最多跑一次’改革，把建德打造成‘审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众和企业获得感最强’的县市。”建德市市长朱欢在接受钱报记者采访时说，行政审批制度改革是一项“长跑”运动，他希望群众加大监督力度，倒逼政府部门减权、放权、治权，以打造效率更高的政务环境。