还有家长，刚在琴行购买了一架5万元左右的钢琴（附赠课程），连货都没收到……

3日晚， 星空琴行莘庄龙之梦店门口聚集了不少前来维权的消费者 。 澎湃新闻记者 李菁 图教师罢课引的火？

授课老师也是此次闭店事件的受害者。琴行兼职老师黄老师称，星空琴行至今未支付她7、8月份的工资。这个月，本来应当8月20日发放工资，店长说由于投资的问题会晚几天，到24日，收到了30%，剩下的说会在31日前发放。但到了31日，有老师去问工资却又没有了回应。老师集体决定要停课，直到发放工资为止。

9月2日晚间，网传一张微信截图。消息称此次全国关店事件的导火索源于部分老师的“罢课”。由于多数老师被欠薪两个月，部分上海老师开始拒绝上课，由此引发了家长的质疑，然后开始退费。继而引发疯狂的全国“挤兑”现象。星空琴行管理层才采取全国停业的应急措施。

有网友截图星空琴行创始人周楷程的一封内部邮件称，周承认拖欠原因在于本轮融资发生波折，并称本次的产业基金投资方目前已经走完了审批流程，正在等待打款过程中。并承诺不晚于9月11日支付7、8月份应付薪资。

但是，9月2日，北京有授课教师向媒体透露，在闭店事件发生后，教务负责人就将员工微信删除，玩起了“失踪”。

网传周楷程内部邮件截屏。

同一天，网友放出周楷程另一份内部邮件截图。他表示，管理层暂停全国所有门店主要是资金链问题，然而，他也透露了一个似乎更加不利的消息，那就是管理团队已不再持有星空股份，目前是在等待股东的决策，而由于目前的情况，原股东无法确认新的追加资金。

资金链何以断裂？

据了解，星空琴行的顾客主要有三种：一是自家有钢琴购买钢琴课时，星空琴行派钢琴老师一对一上门教学，每节课200元左右，较同类价格略高；二是买钢琴送课时，但钢琴的价格高于同款市价，并签有买琴合同和报课合同；三是租琴购买钢琴课时，按钢琴的原价交押金，退还钢琴后30到45个工作日退还押金。

企信宝平台信息显示，星空琴行目前仍由周鹏，这是周楷程在创业之前的曾用名。公司股东结构中分别由王啸、许达来以及卫哲。澎湃新闻记者查阅新闻报道获悉，星空琴行曾于2012年获得“百度七剑客”之一王啸的九合创投的天使投资，2013年获得小米科技董事长雷军的顺为资本数百万美金A轮投资，2014年9月和2015年6月完成了B轮近千万和C轮2000万美元的融资，投资方均有顺为资本参与。

然而最新的信息显示，星空琴行股权100%为缪斯音乐香港公司所有。股权变更发生在2016年4月，但，企信宝平台上，缪斯音乐认缴出资额为3630万元，但实际出资额为0。

上海方面，门店复印的工商登记资料显示，公司登记名为九乐（上海）文化传播有限公司，法人周鹏。该公司在各区注册有20余家分公司。澎湃新闻记者查询上海预付款企业备案平台，该品牌并非备案企业。

业内透露，在搭建的商业模式方面，毛利率在20%-30%的钢琴销售业务是公司的主要利润来源。然而，近年来，星空琴行自身造血能力偏弱，尤其是庞大的线下开支和钢琴购买需要消耗大量资金，在实际运营中只是在过度消耗家长预付款。

9月2日19时29分，星空琴行在微博和公号上发声称，由于管理上存在的问题，导致现阶段遇到了一些困难；目前星空琴行所有管理者以及投资人正在积极商讨，并努力寻求尽快解决问题的途径。

相关监管方暂无对此事的回应。