“减”了再“简”是审批中心一贯的追求，经过积极研究，先后18次主动提出有关简化审批材料、压缩办事时限的建议，其中有10多项改革措施列入海南省行政审批制度改革第一、二批便民措施。

啃“硬骨头”：不断优化群众办事体验

群众满不满意是改革成效的试金石。海口海关不断探索创新办理模式，优化群众办事体验，在率先实施行政审批及管理服务事项“一个窗口”统一受理、电子口岸入网并联审批等改革举措的基础上，积极融入海南省行政审批改革，研究探索有关“电子证照库”、“多证合一”等改革举措，全力推进改革“最后一公里”。

“糟糕，我的营业执照忘了带了！”“您先别急，我们在系统上查查。”依托海南省电子证照库，审批中心关员替企业办事员查到了这家公司的营业执照信息，“我们已经查到了您的信息，您不需要回去拿营业执照了”“谢谢！真是太好了！”。电子证照库里能够查到的信息，就不需要企业再提供原件核对，为企业简化了办事流程、节省办事时间。

“改革没有终点，简政放权一直在路上。”海口海关将继续发挥审批中心的品牌窗口效应，不断推进“放管服”改革、最大限度简化行政审批，最大限度做好便民服务。