对此,美团点评集团副总裁、外卖事业部兼配送事业部总经理王莆中独家回应中国之声表示,美团目前的市场份额优势仍比较明显,不管行业格局如何变化,不变的仍将是以客户为中心。“现在主要玩家合并,就剩下我们两家了。我们排名第一,比他们两个加起来都多,没有什么压力。我相信将来餐饮行业空间还很大,仍然会按照自己的打法,服务好消费者。”
回溯二者发迹史可以发现,在2014年5月之前美团还属于阿里系,但随着美团和大众点评的合并,阿里和美团就此决裂。有人说,美团点评合并没有顾及饿了么,这次饿了么收购百度外卖也算是正式拉开最终角逐。
2017年第1季度餐饮外卖市场交易份额中,白领人群占了整个市场的84%。之前被百度外卖重点发展的白领市场仍然被看好。而除了市场占有率,订单的派送速度、距离、人员调度都需要完善的后台系统来支持并且要实现全智能化运营。这也为美团点评和饿了么提出了新要求。
互联网专家王越进一步指出,这种角逐已经摆脱了“烧钱”阶段,更多的体现在探索更为优化的盈利模式、巩固各自市场份额和行业地位上,对于广大用户来说无疑是个利好消息。“在现在订餐领域已经经过了数年的竞争,整个格局已经不像一开始有很多的竞争者要来争夺市场份额或者补贴,谁拥有线下高效的配送团队谁获得更多商家接入以及谁有更好的运营能力去满足用户需求。现在大家主要在探索如何盈利,两大团体已经开始在各自的局部开始盈利了,接下来探索用单量更大、单价更高的优化和整合模式,让用户更多频次的采购,做这样的优化。”
各具优势的双方谁能笑到最后呢?王越说,这得交给时间以及双方接下来的战略布局。“这个时候对于处于一二位的人来讲都至关重要,现在相对而言美团市场份额多一点。饿了么背后是阿里包括淘宝外卖以及支付宝的口碑两股势力实际业务支撑,可以说这两方都有可能胜出。两个市场很难有明显优势或者是达到一家独大的状况,接下来还是一种拉锯,这种拉锯主要不是在烧钱领域,是在大家争夺盈利的份额上面。”
无论谁与谁结姻,作为消费者的我们乐于见到市场中的优胜劣汰,其中可能包含着对消费者来说称之为实惠的东西。快的与滴滴的补贴大战,仍然会被人提起,津津乐道。
但结姻其实质是一种市场交易行为,只要是交易就要有成本,也存在着风险,最终的成本和风险由谁来承担才是作为消费者的我们最关心的。如果百度外卖和饿了么的结合并没有带来预想的突出效应,美团一家独大;或者二者结合超过对手,平台对于商家的成本压力会不会转嫁到置身竞争之外的普通消费者身上呢?