为尽快熟悉情况,在半年时间里,马永鹏无论上班、下班,只要有时间就一头扎进社区,挨家挨户进行走访。因为敲门次数多,他中指关节部位都“敲”出了一层厚厚的茧。
半年时间里,他走访社区居民“走”坏了两双皮鞋;不会重庆话,就跟着老民警反复学。半年后,对社区内各家各户的基本情况,马永鹏都有了大致了解。
在担任社区民警5年多时间里,马永鹏凭借自己对社区情况的熟悉,累计为案侦民警提供破案线索近百条,协助抓获犯罪嫌疑人30多名、网逃10余名。
他在2015年调到公园路社区担任社区民警,2016年,该社区发案率就比上一年下降了30%。
探索创建“社区微信警务室”
在全新的移动互联网时代,大数据、人工智能改变了诸多领域的传统思想观念和工作方式,给公安工作同样带来了前所未有的活力。
“以前消息传播慢,有警情通报或者提醒等,民警经常要挨家挨户上门宣传,费时费力效果还不好。”马永鹏说。
作为一名80后民警,他乐于接受新事物,积极探索创新“互联网+公安政务服务”,让科技微应用发挥大效用,不断提升自己服务群众的能力和水平。
2015年,马永鹏摸索创建了“公园路社区微信警务室”微信工作群,把社区警务工作与互联网平台有机结合起来。
如今,该群成员已有数百人,形成了独特的“线上+线下”“微宣传、微服务、微调解、微调度、微破案”工作法,功能涵盖社区人口管理、治安管理、安全防范、信息收集等。
2016年7月,辖区居民露天停放的摩托车接二连三失窃。马永鹏迅速通过微信群发布作案嫌疑人的视频监控截图,并提醒居民严加防范。
不久,雅兰电子城销售人员小王发现了作案嫌疑人,在微信群里向马永鹏报告。马永鹏当即调度电子城安保人员将嫌疑人抓获,随后又顺藤摸瓜,协助捣毁了这个流窜作案数十起的盗窃团伙。
2015年以来,“公园路社区微信警务室”共发布警务服务信息120条,收集各类治安信息1万多条。
面对各种诱惑坚守底线
大阳沟派出所地处繁华的解放碑中央商务区,作为基层民警的马永鹏免不了要与公司、企业打交道,各种诱惑接踵而来。坚守清正廉洁底线,一直是紧绷在他脑中的一根弦。
2016年9月,辖区某物业公司与一家企业因物业费、租赁费等问题发生纠纷,该物业公司负责人找到马永鹏,请他居间调解。马永鹏深入了解情况,耐心倾听双方诉求,然后将双方人员请到一起进行协商,这起纠纷最终得到妥善解决。
事后,物业公司老板找到马永鹏,送上一个红包表示感谢。马永鹏当场拒绝了:“服务经济发展是我们义不容辞的责任,你用不着送红包,我也根本不可能收红包。”
前不久,辖区有人买下相邻的两套房屋,将中间的墙体打掉,开了一家小旅馆。由于消防通不过,这位老板搞起了无证经营。接到反映后,马永鹏前往调查了解情况。老板再三请求马永鹏“通融”,并承诺只要马永鹏“高抬贵手”就给他金额可观的提成。马永鹏不为所动,依法查处了这家小旅馆。
“在民警队伍中,有许多民警在平凡工作岗位上兢兢业业地工作,尽职尽责。我就是要做这样一颗‘螺丝钉’。”马永鹏说,在今后的工作中,他要向先进英模们学习,发扬“老黄牛”精神,当一名优秀社区民警,为服务人民群众贡献自己的力量。