对于发生开锅或自燃时如何自救的问题,晋江消防部门提醒广大车主,若发现水温表指针已指向最高刻度,或者看到引擎盖上冒出白色烟雾,需要尽快靠边停车熄火下车,待车辆冷却后再打开引擎盖检查。此时切记,千万不要在“开锅”时打开引擎盖辅助散热,因此时蒸汽烟雾及热量非常巨大,会在打开引擎盖的一瞬间灼伤你的手和眼睛。

若在驾驶中看到浓黑烟雾或者闻到焦臭的味道时,基本可以断定这就是自燃的开始。车主应迅速熄火断电,然后逃离车辆。如发现发动机舱内有明火,则不要再尝试打开发动机盖,因充足的氧气无疑会增大火势。

此时,车主应第一时间拨打“119”报警。如果车主已经投保了汽车自燃险,首先应当保护好汽车自燃现场,火势受控后再报保险公司,要求对方派火灾调查人员到现场。因为保险公司理赔时,必须要有火灾调查人员出具的调查文书作为依据。

而当火灾已不可逆转的时候,车主要学会放弃,疏散周围车主或者围观人群,与火源保持安全距离,因为油箱中的油在有限的空间内,若急剧燃烧膨胀,不排除爆炸的可能。

自燃后记得索要火灾原因认定书

一旦发生汽车自燃,车主除了保证生命安全外,还应学会维权,将财产损失降到最低。

据晋江消防部门相关负责人介绍,自燃险属于附加险的一种,交强险不包含车辆自燃险,商业险如果合同中没有特别规定自燃赔付的话,也不包括车辆自燃险,车主如果需要可主动联系保险公司购买。

需要注意的是,汽车自燃的判定,有外力导致的自燃,如普通的交通碰撞事故,这种属于交通意外险。自燃险赔付范围仅在没有外力作用下,车辆在使用过程中,由于本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失,以及被保险人在发生该保险事故时,为减少保险车辆损失而必须要支出的合理施救费用,保险公司会相应地进行赔偿。所以,但凡是因为打火机或者香水等在车内因日晒高温爆炸导致的火灾损失,都不予赔付。

而对于没有保自燃险的车主来说,车辆自燃造成的损失一般由车主承担,但车辆通过鉴定确实存在质量问题的,可找经销商索赔。那么车主在发生自燃后报“119”并请求消防部门出具的火灾原因认定书,就成为了明辨是非的有力凭证。一般来说,消防部门在起火原因认定方面有利于车主时,就可以成为车主与厂家经销商协商赔偿的直接证据。