强五化，提高服务能力，提升核心竞争力。

企业长久发展的基础除了其必须提供价值之外，能力的培育与提升也是非常重要的一个方面。2017年，长虹空调持续完善营销总部和驻外中心共销、共服的高效经营平台，持续打造“产品一体化、渠道主流化、团队专业化、运营高效化、平台标杆化”的5化体系，培育企业的运营能力以及对客户的服务能力和服务水平，在提升长虹空调核心竞争力的同时，也大幅提升了经营效率和服务效率。

一体化经营，促进良性协调可持续发展。

在稳固传统业务的同时，长虹空调大力促进两方面的协同发展，推动经营模式转型和良性协调可持续发展。一是在产品端，以“家空+新品类”大力培育家用中央空调、空气净化器的市场地位，提前布局家用中央空调这一前期可期的大市场，同时以空气净化器给空调类带来协同互补效应；二是在渠道端，构建“线上+线下+O2O”立体渠道体系，一方面巩固传统线下渠道业务，第二方面大力发展线上电商业务，第三方面努力探索O2O融合业务。其中在O2O业务方面，一是借助电商平台下沉落地的机会，强化与京东帮、京东专卖店、苏宁易购服务店的合作，实现从线上向线下落地；二是通过“聚惠商城”等自建平台，帮助线下经销商构建从线下向线上延伸的平台、梳理业务链条、构建交易模式，帮助线下经销商打破界限，实现触网。通过“线下+线上+O2O”立体渠道体系的建设，不仅提升了长虹空调渠道经销商的经销积极性和生存发展空间，也便于企业从多角度、全方位覆盖不同类别消费群体，将对长虹空调渠道体系的构建带来颠覆性的新思路和新方法，推动长虹空调在市场拓展和商业模式创新方面开创新的格局。

开创2018突破增长新格局

十年磨一剑，锋从磨砺来。已经到来的2018冷年，长虹空调将携良性快速发展之势，再掀持续经营转型、实现突破增长的跨越之年，通过在品牌、产品、渠道、市场四个方面的立体发力，重塑长虹空调突破增长的新格局。长虹空调也将在同类品牌之中脱颖而出，成为深受消费者和经销伙伴喜爱的品牌之一。

品牌提升：未来几年，长虹空调将从智能和舒适两个维度，着力打造“智能感控 舒适享受”的品牌形象；一方面以启客空调为切入点，抢占智能空调制高点，全力塑造长虹空调年轻、时尚、智能、健康的特质，打造智能空调引领者形象。另一方面以新一代精控技术为切入点，通过“舒适风”持续强化“空气品质专家”形象。围绕中高端消费者的生活和工作场景，从传统媒体、新媒体、终端宣传立体发力，提升品牌活跃度、知名度、美誉度，为市场竞争力的提升提供强大拉力。

产品提升：围绕智能、节能、健康、舒适4大方向，全力打造6款强大市场竞争力新品，并为消费者提供家用中空、空气净化器、校园换新风、“煤改电”等多元化的产品选择，同时，以启客智慧空气管家为牵引，为用户打造好空气系统解决方案。

渠道提升：持续改善与提升全新终端形象，升级3000家渠道客户终端形象，优化用户购物体验，提升产品溢价能力，启动V1000计划，帮助1000家以上客户成为当地主流商家，构建长虹空调稳固的经销体系。

市场突破：2018年计划对生产基地进行工业4.0智能化升级，整体产能提升至1000万套。在研、产、销、服各个环节进行全价值链提效，运营价值链综合反应速度提升55%以上。增加核心客户数量、提升客户销售规模、提高客户销售利润，以三大核心举措确保长虹空调继续取得高于行业大盘增速的良性增长。

2018冷年，长虹空调将立足行业发展的新格局，抓住空调行业发展和企业转型契机，强能力，提效率，与经销伙伴一起共赢大未来！