当天业者发现订单爆量才察觉原来商品标错价格了，马上紧急停单，并一一打电话或email给消费者道歉，直至7月9日傍晚已经有491笔订单愿意放弃，还有369笔订单共5000多组商品还需要协调。

对於这次的事件，「六甲妈咪」的老板表示员工出错老板有责，因此不会追究员工。而对那些愿意取消订单的人将会寄抵用券来补偿，大量下单且不愿取消订单的人若协调不成则会主动申请仲裁。