刘震:但是他求助信的抬头还是写的清华大学。
记者:所以你们就领了,认为是写给我的。
刘震:因为我觉得这应该是一个我们工作的内容之一,给予我们的考生一个踏实的安心的回应,能够让他在这一段时间内很好地去准备大学后的生活。
记者:这个信的回应是作为一种工作上的,分内的回应,还是被这个信深深打动之后作为一种情感上的?
刘震:我觉得两方面都有,两方面都有。一方面是工作上的回应,另一方面从信的内容上来讲,你可以体会出是一种情感上的回应。
记者:说到这可能又引发另外一个,就是大家的一个问号,因为这个魏祥他身体的一些缺陷。
刘震:对。
记者:他也许并不大希望被那么多人知道,不管他得什么病,但是他身体的表现是大小便不能自理,像这种情况也许这是他的隐私,但是如果说清华大学真的是尊重他,那么应该是点对点用一种私密的方式去给他回写这封回信,而不是通过现在网络平台,一夜之间让所有的人都知道他的一种身体状况,你怎么看大家的这种质疑?
刘震:其实对于这种质疑,我们在看到公众号推送他的求助信的时候,实际上他的这种情况已经就被公开了。当时我们也觉得这个公众号是不是遵循他的本意,那么从我们来讲,我们在整个回信过程中,实际上对于他的这一封求助信一个回应而已,因为第一封信是发表在网络上面的,我觉得我作为任何一方都应该去保护每一个人的隐私,这点是毋庸置疑的。在我们的处理过程中,我们就是就事论事,就他的自强不息的精神,就他的诉求,我们给予一个回应。
这篇比请求信传播量更广的文章,自然也在第一时间被人转发给了事件的核心当事人——魏祥母子。
记者:你们用这种方式看到在网上看到清华的回复,你们隔空在交流,你看到这种回复的时候心里什么感受?
魏祥:第一个,真的是幸福蒙了,因为当时老师说我的这个分数只是很有可能能上清华,但是也没有确定,然后终于有一个比较确定的消息,真的感觉挺开心的。
记者:你看我们说的确定就是清华大学明确告诉你,魏祥同学对吧?而且是人对人、点对点。现在虽然说很明确是写给你的,但并不是通过信函递达的方式直接给你,而是通过网络这种方式,虽然不是绕弯子,但是也并不直接,你觉得这种方式可信吗?