挂断手机,居然收到一条短信,楼下自提柜发的,快递把我的东西扔自提柜了!啥也别说了,直奔派出所报案吧!
我承认我疏忽大意犯傻了,这能全怪我吗?虽说在网上没少看披露骗子行骗套路的文,可真正遇到还是第一次。谁也不是防骗专家不是?我想如果圆通没有拖这么长时间派件,如果客服给我的电话不是虚假号码,也轮不到骗子出手。如果我的物流信息没有被泄露,骗子不知我物流信息,我会上这个大当?
转过天来,我联系了支付宝、淘宝客服,反应了情况,然后找圆通投诉。
淘宝物流里那个圆通客服妹纸说她管不了,话里话外说物流信息泄露与他们无关。可我怎么听淘宝小二和某圆通一员工说除了卖家快递公司应该没有知道物流信息,泄露物流信息是很严重的事呢?
在我的坚持下,这妹纸给了我一个所谓的圆通负责任人的电话。说“所谓”,那是因为责任人他老人家根本不接电话啊啊啊~
之后我打了两遍官方客服电话,发现没法转人工,只好又放弃。
接着又转战圆通微信,圆通微信妹纸倒挺不错,要我等,她向总部反应,30分钟后总部的人会与我联系。可没到30分钟呢,妹纸打过电话来,让我别着急。好吧,我不急,于是从上午到傍晚,也没见总部的人。
期间我又在圆通官网上找了个客服妹纸,人家更绝,两句开场白过后就没声了,任我千呼万唤她也不出来啊…
事到临头才知道,偌大个圆通居然投诉无门!我有一种很深的无力感,也分不清是为阴沟里翻船沮丧,还是因圆通恼火了。
很无奈,本来以为骗子骗到钱之后会就此消失,谁知昨晚,就在我写下这些字的时候,又有一个陌生的号码打进来。接听,对方上来就说她是圆通的工作人员。我心头一喜,还以为他是微信妹纸说的总部工作人员呢,结果又听她说,她是来帮助我完成未完成的退款的!得,这是昨天那三位不死心,又换个人继续骗的节奏呗。
这骗子在承认收到我两千多块钱的情况下,仍坚称只有我按她们的操作,把借呗的钱提到银行卡,再付10000给她们,她们才有办法将钱退还给我。似是为取信我,又一个骗子蹦出来,自称是趣店经理,证明那个“圆通工作人员”所说的都是真的,趣店、圆通合作,这是她们的工作流程。如果我不按他们说的做,之前的两千多肯定没法退,她们的损失是我的双倍。
从几次通话中可以看出,骗我的是一个团伙,有固定的“工作”场所,至少5人以上,听那头的背景音,肯定不止5人。突然就不想不了了之了,可我该怎么做,才能将他们绳之于法呢?请看到这篇文的朋友集思广益,为我出出谋划划策吧。
之前我一直认为,在处处实名制、是个app就能手机定位的今天,通过手机号、微信、支付宝找个人应该不是难事,可经历过了才知道……