曝光维权 发现更多受害者
张女士收到的多出了一万多美元的账单。（美国中文网微信公众号图片）
张女士说，买车对于自己是件大事，多付近一万五千美元也让自己一家承受非常大的负担，买车后她每个月都要支付近700美元的月供。张女士说，本来希望通过买车解决自己和丈夫出行的问题，然而这第一次购车经历却带给她更大的麻烦。张女士本来还希望在买完车后着手开始看房买房，然而现在不仅没有时间去看房，更是影响她筹备买房贷款首付。现在自己和丈夫每天都要为这事发愁，根本睡不好觉。她多次尝试同车行沟通，要求退回所有多收的钱，但车行并不承认自己存在多收费的情况，表示最多可以就选定的三项保险向张女士退款。
张女士无可奈何之下，只好前去曼哈顿法律咨询中心求助。当晚新闻播出后，便产生了巨大影响。张女士说，新闻播出后，自己便收到了数十个看到报道的民众的电话，声称有和张女士类似的遭遇，其中有一些人告诉她，近来他们也在张女士买车的车行内遭遇了合同陷阱，他们都称车行偷偷在合同里加入了各种收费条款， 多付了很多不明所以的钱。得知车行欺骗了更多的顾客，张女士更加气愤了，她说“车行就是把不太懂英语的亚裔为目标，好像我们是待宰羔羊，想尽办法从我们这里赚钱。”
通过电视和网络新闻的曝光，更多的人知道了这家车行的内幕，而越来越多曾经在这家车行遭遇欺诈的民众也联系到张女士，张女士逐一记录下了他们的买车经历和被坑钱的数目。张女士说，他们决定团结起来，共同维护自身的权益。
曝光后，车行态度180度转弯
车行在看到事态扩大后，也主动联系张女士，希望双方能够坐下来把问题解决。张女士近日前往车行，一位销售主管负责接待张女士，告诉她车行已经将之前接待过张女士的华裔销售员辞退，并愿意坐下来听取张女士的意见。张女士则列出所有多收的款项条目给销售主管比对，并逐一核实。最终销售主管将车行多收的钱以支票的形式退还给张女士。
此外，张女士也将众多车主声称遭此车行合同欺诈的事情告诉了这名销售主管，并表示希望能给这些车主一个答复。销售主管听完，表示愿意同这些车主建立联系，另外他也声称将着重调查已被辞退的华裔销售员近来经手过的车辆交易。张女士认为，如果没有媒体的介入和曝光，自己也不会知道有那么多人曾经买车被骗，自己的维权之路可能还要更加辛苦，她也希望通过媒体能让更多民众在消费时多长一个心眼。
