为什么产品明明多到堆不下,年轻人还是觉得你“不全”?
“里面没有我要的啊,我可能进去买化妆棉和洗面奶,但是护肤和彩妆我不会进去买。”91年的猫同学在金华唯一进的化妆品店就数爱米跨境购了,从护肤到卸妆,日系产品基本都能满足且价格甚至比代购还要便宜,这让她节省很多等待代购的时间。
△金华爱米跨境购
“我觉得种类可以再多一点,因为像我们学生的话,用的其实大部分还是偏韩的,国产的话就用不太多,韩妆和日妆的话这边又很难买到。”94年的小新对于进口品的需求,不是个例。这又是一个进口品需求大盛,国产品牌尚未突围的尴尬期。并且,除了基本上在各大门店有售的大通货如美迪惠尔和春雨面膜之外,其它目前门店里能看到的进口品价格均高于代购,竞争力着实不强:花100多元买一支代购只需50多元的得鲜按压唇膏笔,简直扎心。
“我觉得其实分类啊什么的,可以更清楚一点吧。”95年的小诗希望化妆品门店能再多做些改变。然而功能分区明确实则在学校里的娇兰佳人已经具备的条件,她仍然提出这一点。或许产品多到拥挤并不能激发起消费者进店选购的欲望,如果做不到如日韩开架彩妆般的品牌丰富、门类齐全,那么还是尽量要在陈列和装修上多花点心思。“那种装修很土的店,我肯定不会去。”如91年的晓晓所言,装修土直接就被pass掉,“看眼缘”亦是很多年轻人的选择门店的因素。
△唐三彩金华宾虹路店
“我男朋友的客人做代购的比较多,买来更便宜。”89年的小义,男朋友是发型设计师,她用的化妆品大都是代购的,偶尔从她嘴里蹦出的品牌名字诸如奥尔滨、SKII,化妆品门店要么无售,要么价高,基本上无法满足。
高端化、品质化成为消费趋势,这一点在金华这个三线城市也是反映的明显。被定位是“学生党”品牌的门店,诸如娇兰佳人、屈臣氏虽不走高端线,但是品质化路线也被提升日程。如娇兰佳人2016年10月新升级后的第三代门店新增进口品区,同时增加彩妆体验台、皮肤测试专区和唇部护理区,增强体验感。2017年初在娇兰佳人药妆店上海试点开业,药妆区专区成最大亮点,这无疑是品质化消费趋势在走平价路线的娇兰佳人店中最直接的体现,只是娇兰佳人的加盟店铺何时能进行同步升级,也是让人捉急。
最后,为了对每一个出镜者负责,我们本着认真修图,美赛天仙的原则,随后即将放送《超级店长》采访视频,敬请期待!