原标题：沉思！重庆公交坠江事故一周年：你错过了一站14人错过了一生！

2018年10月28日，重庆万州长江二桥，一名女乘客因错过下车地点与司机争执互殴，导致车辆失控，与对向正常行驶的轿车撞击后坠江，15名驾乘人员遇难。无独有偶，就在万州悲剧发生的第二天，北京公交车上一名女乘客抡起整箱牛奶砸向司机……一个人的戾气何以变成了一车人的悲剧？我们怎样才能避免类似的事情再度发生？