视频监控提升群众安全感

1月18日凌晨2:30,在辖区化家湾民乐园发生了一起安全事故，一辆车将民乐园里的消防栓撞坏了，水哗哗往外流，严重影响居民供水和过往行人的安全。接到报警后，社区居委会立刻调取视频监控，迅速锁定肇事车辆和车主，解决了消防栓问题，消除了安全隐患。

前不久，社区居民汪雪梅的包丢了。她第一时间打开“智慧东路”APP,不一会儿，调用监控视频的申请就通过APP提交上去了。不到一个小时，汪雪梅就在监控室里看到了视频回放。根据视频，警方立刻锁定了嫌疑人。

“自从有了视频监控，社区治安水平提高了，大大提升了群众的安全感和满意度，同时也提高了群众的社会责任意识。”社区民警徐崟棽告诉记者。

早已经退休却一直热心于社区工作的网格员王永秀告诉记者，去年以前，她经常接到群众反映晾在外边的衣服丢了、放在阳台上的花不见了……社区监控全覆盖后，已经很久没有听到这些情况反映了。

如今，回兴街道宝圣东路社区已在物业小区、单体楼的出入口安装了112个高清视频监控摄像头，将所有视频图像传输到居委会监控中心。当监控区域范围内发生异常情况时，可以凭借监控视频，在第一时间得到有效处置。

语音广播重现农村大喇叭

“社区居民可以凭身份证和户口簿在10月到12月期间到社区办理城乡合作医疗保险，有缴纳职工医保的要提供职工医保资料。”去年10月开始，辖区群众隔一段时间就可以听到如何办理城乡合作医疗保险的通知。

72岁的居民张兴泉听到广播后，便立即拿着户口簿去社区办理了合作医疗。“就像以前村里的大喇叭，再也不用问年轻人了，我们老年人一听就懂了。”张兴泉说。

宝圣东路社区主任涂忠菊告诉记者，针对老年人占大多数的实际，在用普通话播报一次后，广播员会用重庆方言播报第二次，确保让每一位居民都能听得懂。

语音广播播报的不仅仅是这些，实时政策、好人好事、应急通讯、警情通报、社区公告、温馨提示等等，宝圣东路社区在网格中心点，设置了14台无线语音广播，管理人员可在早、中、晚三个时段播报宣传。

智能红外设备不仅防小偷

去年9月的一天，社区工作人员张元驰在社区监控中心发现宝圣东路1巷60号的周国民家出现了安全警报，他立即通知周国民所在网格的网格员张召玉。张召玉赶到后发现，周国民家的厨房飘出一阵阵浓烟，张召玉立刻叫醒了正在家熟睡的周国民，避免了一场火灾的发生。

原来，周国民喝酒之后回到家打开了窗子，但没有关闭装在窗子上的智能家居红外报警设备，使得系统产生警情。之后，周国民煮上饭菜便睡着了，结果饭菜烧糊冒烟了他都不知道，直到网格员把他叫醒。

去年以来，宝圣东路社区在200户居民单体楼一楼的防盗门、窗户上安装智能家居红外报警设备，当小偷通过大门或窗户进入室内时，红外设备将自动报警，并将报警信息通过手机短信发送到户主和社区民警的手机上，同时将信息传送到监控中心。管理员接到警情就会立即调动就近服务工作人员到居民家中查看，协助处理突发状况，防止居民财产损失。

在智慧社区服务系统的推动下，2016年，宝圣东路社区辖区发生的入室盗窃、打架斗殴等恶性事件的发案率降到有史最低，让居民得到十足的安全感。

“智慧社区的建设，丰富社区文化，提升居民的互联网认知，便捷居民生活也拉近了社区与居民之间的距离，保障了居民生命安全和财产安全。”渝北区委政法委副书记、综治办主任李代贵说。

原标题:老旧社区平安建设有路数 视频监控提升群众安全感