王队长说，大差市地处繁华地带，公交车进站时速度不会快，视频上也可以看出来。因为吴先生对责任认定有异议，11月10日，双方一起到西安市公安局公交分局三大队报案，希望通过第三方介入调查认定，给他们一个结果，目前警方还在进行调查了解。

骨科专家：无防备状态下人容易受伤

昨日，西安市红会医院脊椎科贺主任说，横突骨折不算是严重的骨折，静养就可以。

至于受多大力会造成腰椎横突骨折？贺主任说，如果是在有防备的情况下，人体的肌肉是协调的，受损伤的几率就小一些；但如果是在没有防备的情况下，人体就很容易受到损伤。此外，老年人出行更要警惕，因老年人年龄大，有骨质疏松情况的，更容易造成腰椎横突骨折。

8路车队王队长提醒，现在很多乘客都是看着手机上下车，乘车时为了玩手机就背靠在扶杆上，而公交车在进出站和车辆行驶过程中，难免会有刹车行为，如果乘客不抓稳扶好，就可能出现闪失。携带行李的乘客，上车后尽量将行李放在脚下等不影响其他乘客的地方，以免给其他乘客造成间接伤害。

原标题:公交进站时刹车 女乘客摔倒骨折