在上课的第一天，赫老师教了一些关于新生儿生理特征的理论知识和如何给孩子、产妇做操。第二天，她花了半天的时间，教授学员如何给婴儿洗澡及按摩，并用教室后排的玩具娃娃进行实践操作。第三天的培训内容是如何给孩子进行智力开发的理论知识，第四天是关于母乳喂养的内容，第五天赫老师又教了如何让产妇科学的坐月子，包括产后注意的饮食和产褥期的护理。第六天学员们有学习了婴儿辅食添加及制作的理论知识，并且观看了如何制作辅食的教学视频。第七天是关于新生儿常见疾病，教学员如何辨别黄疸。最后一天，赫老师教了学员如何制作月子餐的理论知识，并让学员记下了食谱。

在8天的培训完成之后，泉城大姐组织了考试。考试分为实际操作和笔试，而监考的就是泉城大姐的培训老师赫老师。虽然已经学了8天，但在实际操作考试环节，仍有学员忘了怎么给孩子洗澡和做按摩。

在笔试中，记者看到，学员拿到的试卷上写着“济南泉城大姐月嫂育婴嫂理论试题”，这份题目是由泉城大姐家政公司自己出卷的，整张卷子由填空题、选择题和论述题三个部分组织。有一些诸如“新生儿最初最营养的食品是什么”等常识性的问题。而就是这些常识性的问题，有学员也有回答不了的，甚至翻书开抄。

在考试中，有的学员在实操环节忘了基本的操作步骤，有的在笔试中没回答上常识性的问题，甚至还作了弊，那他们能通过考试拿到毕业证书呢？答案是肯定的！不仅如此，《调查》记者在卧底培训的过程中还发现，有的学员在没有完成培训的情况下就被安排上了岗。原因也很简单，因为现在月嫂市场紧张，泉城大姐就会提前给还没考试的学员们找工作，一旦有雇主要月嫂，泉城大姐就会通知他们提前上岗。在记者8天的培训中，有的学员甚至仅仅学了一天就去工作了。

虽然也有学员想先学完再去上工，但是在家政公司的再三催促之下，还是结束了学习直接去工作。记者不禁要问，这样的月嫂能把婴儿照顾好吗？万一聘用月嫂的人家不满意怎么办呢？这个家政公司也早有准备，“善意的谎言”该说还得说！

在培训过程中，为了让顾客能对月嫂满意，赫老师特意交代给学员们在上岗时一定要对顾客虚构一下自己的从业经历，让顾客觉得他们很专业。在这种“善意谎言”的教育下很多学员都学会了撒谎。而在照顾孩子中体现出来的不专业，一旦被客户发现，还得学会“见招拆招”才行！

那记者经过8天培训拿到的《高级月嫂证书》又到底是不是全国通用的资格证书呢？《调查》记者联系了颁发证书的山东省人力资源和社会保障厅，宣传处的张处长告诉记者，记者拿到的证书根本不是国家通用的“高级月嫂证”，只是一个“培训合格证”而已。