当天下午，阿瑞在网上搜索其他可能的办理路径。“有人说如果是外地户口，又没有暂住证，只要拿着居住证明，有的地方也能办。”小璐的学校“必然不能靠居住证明领手册”，阿瑞便电话咨询前述位于六里桥的医院，“可是人家只认暂住证。”

4月27日上午，阿瑞向公司请假，第二次到小璐的学校。那天是周三，小璐的学校每到周三才能办理户口页外借手续，阿瑞“特意挑了这天”。

小璐是博士生，各种行政类管理事务均由该校研究生院研究生工作处负责。阿瑞向相关工作人员说明来意后，希望请他们开具一份证明，“证明小璐是学校的学生，现在户口还在学校里就行。”对方告诉阿瑞，小璐马上毕业，户籍方面的工作“不归他们管，需要到就业指导中心去办”。

在就业指导中心，阿瑞听到的回答是：“我们没开过这种证明，管不了。”

阿瑞再次返回研究生工作处，恳求相关工作人员，依然“不归他们管”。

“听说过因为没北京户口发愁建档的，真没听说过有北京户口还建不上档的。”从始至终，阿瑞一直希望按照领取母婴健康手册的相关规定合规办理，“实际上却被卡得死死的。”

一本手册背后的各种“不知道”

阿瑞坚信，“只要学校某一个部门说通了，肯主动与另外的部门沟通，这事就能解决。”

现实情况是，从4月19日开始，小璐学校里没有哪一方愿意主动出面沟通，一直是让阿瑞来回奔波和传话，且都坚称该事不在自己部门管辖范围内。阿瑞认为，“他们直接沟通协商，比我们自己来回跑更容易办成。”

在现实的逼迫下，阿瑞不得不放下最初的坚持。几经周折，他们找到一个在学校负责户籍业务的工作人员，“因为托了人情，对方直接说包在他身上，证明根本不用开。”

5月4日上午，又是小璐学校规定的能办理户口页外借手续的周三，阿瑞又一次请了半天假，跟小璐一起到学校找到这位“内部关系”。很快，他们拿到了处于“冻结”状态的户口页。半小时后，母婴健康手册已经跟小璐的各种检查单据放在了一起。

这天，距离他们初次得知要申请母婴健康手册，已经过去了半个多月。

2007年，人口计生委、教育部、公安部发布《关于高等学校在校学生计划生育问题的意见》，其中指出，已婚学生《生育服务证》的办理，夫妻均为在校学生、且户口都是高校集体户口的，在女方高校集体户口所在地办理。如今，唯一有变化的是生育服务证被母婴健康手册取代。

在阿瑞和小璐尝试与校方沟通期间，记者以该校在校生身份分别向该校相关部门咨询，得到了相同的答复，至于在户口冻结期间该如何办理，各个部门均回答“不知道”。

记者多方查询，未找到针对类似阿瑞和小璐这种情况的更细化的管理措施。“表面看他们是遵守了办事规定，实际上他们是拿这些已有的规定、不够细的规定当借口，不作为。”现在，阿瑞和小璐已经办妥了建档手续。阿瑞感叹：“真不是故意赶在这么个时间点怀孕建档。”