“以前我和朋友出去的时候，有时候会用网络叫车，很实惠。这次等不到出租车，我就叫了滴滴打车。”“90后”小雯说，快到车站的时候，司机竟然让她们就地下车，说最近车站查得紧，他们不敢开到落客平台，不然吃张罚单几个月白干了。

“那个司机说走几步就到了，我们看到了车站的建筑，以为挺近。没想到下雨天拉着行李走得很费劲，而且一到车站转来转去找取票机，结果就迟到了。”小雯说起这个就来气。“回头一定要投诉那个无良驾驶员，害我们列车都没有赶上。”

　　提醒：乘客最好提前一个小时到站

每天，因为各种原因造成漏乘的旅客不在少数，有的是因为没搭上车，有的是因为路堵。这几天，宁波接连下雨，早晚高峰南站周边道路拥堵，来坐车的旅客一定要留好充裕时间，否则漏乘可能是分分钟的事。尤其是舟山、象山等地到宁波搭乘早班车的旅客，最好前一晚在宁波过夜，避开早高峰。

一般来说，普通旅客列车最好提前1小时到站，动车组列车最好提前半小时到站。另外需要提醒的是，普通旅客列车必须要取票进站，不能刷身份证。从预售票情况来看，2月3日—5日这三天，每天约有2万多张火车票没有取票。碰到高峰期，南广场取票需排队，旅客最好选择到北广场取票。

　　春运心情 无奈

带着6个月大的宝宝乘机结果被告知没买婴儿票，只能改签

前几天19点左右，施女士抱着6个月大的宝宝打算乘机回成都老家，一边还拉着一个行李箱。

安检员在查验登机牌时发现没有小孩的登机牌。

“小孩子的登机牌呢？”

“我们宝宝才6个月大，需要登机牌吗？”

“是的，婴儿一样需要买婴儿票的。”

这一番对话，让施女士顿时傻眼了。“坐汽车火车都是免费通行的，这么小的孩子怎么还要买票？”

阳光服务组的工作人员耐心向她解释：“民航局有规定，年龄不满2周岁的婴儿按适用成人票价的10%购买婴儿票，但不提供座位。”

“怎么办，我都要上机了？能在你们这里补办吗？”

工作人员积极联系航空公司，但她所乘坐的EU2730成都航空不接受现场临时补买婴儿票。

“我在网上买的机票，压根儿不知道还有婴儿票这一说。”无奈之下，施女士只能改签次日航班。

　　提醒：不满两周岁的要购买婴儿票

很多人可能听过儿童票，但对于婴儿票，或许知道的不多。这两种票的优惠幅度有所不同。

根据民航局的统一规定，年满2周岁但不满12周岁的儿童按适用成人票价的50%购买儿童票，提供座位。年龄不满2周岁的婴儿按适用成人票价的10%购买婴儿票，但不提供座位。如需要单独占用座位时，应购买儿童票。旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购买儿童票。

特别要注意的是，携带不满2周岁的婴儿乘机时，必须携带好出生证明原件或户口本作为婴儿的乘机证件，并提前买好婴儿票。□通讯员刘妍珣黄跃光记者薛曹盛摄影记者张培坚