广州家庭服务业协会秘书长莫小英表示,雇主只要找正规的家政公司,保姆安全就有保障。莫小英指出雇主可以考虑三个方面:一是认准证照,切记请勿找无牌无证的“黑中介”;二是认准牌匾,到广州家庭服务业协会官网上查询评上家庭服务业服务规范等级的企业;三是认准合同,主要是《广州市家政服务合同》和《广州市母婴护理(月嫂)服务合同》等,明确规定雇主、家政企业、从业者三方的责、权、利,从而减少纠纷。

节前保姆贵 何必抱怨

彭彭著名电视主持人

此前看到有关“毒保姆”的报道,我其实是心怀感恩的。因为两名“毒保姆”虽然来自两家不同的中介公司,但都在广州市番禺区市桥西丽路上。而我,曾在西丽路某小区住了将近十年,谢保姆不杀之恩!

事实上,“毒保姆”事件伤害了所有人——在事件中无辜被害的老人自不必说,作案的保姆也必定不能逃脱法律制裁,家政行业受到冲击,而许多市民对于家政人员更加失去信心。

而最大的受害者,其实是广大家政人员。说良心话,他们中的许多人是靠双手揾食的诚实劳动者,与雇主只有社会分工不同,并无高低贵贱之分,但长期以来,他们遭受猜疑、嘲笑,被人看不起,如今又因此次事件被“污名化”——你不妨扪心自问,在提到“保姆”一词时,在你脑海中的形象是怎样的?会和教师、律师、公务员、公司高管相等吗?

就以“保姆荒”为例。多年来,许多雇主抱怨“保姆贵”、“请保姆难”,却从不认为自己拿的薪水多,更不会换位思考“保姆荒”是如何发生的。据我所知,多数家政从业人员的学历较低,他们来自经济较不发达地区,或者家庭经济状况不佳,因此,他们的生活习惯、要求等等,本来就和雇主家庭不一样,沟通存在先天性问题。再加上他们人在异乡,普遍具有不安全感,假如遇上不善沟通的雇主(必须承认,有些雇主的素质也相当低),问题就会迅速增大。

许多雇主在雇用保姆时都优先选择中年人。确实,年轻保姆面临谈婚论嫁、生子相夫的问题,服务时间难以持续,而中年保姆有生活和工作经验,技能较好,工作也相对稳定,明显具有优势。但他们也有短板,那就是绝大多数人上有老下有小,过年过节就有返乡的要求,这本是人之常情。如果能想到这一点,就应该明白“过年前保姆难求”本是经济规律,供应少了嘛。

所以,如果你现在怀着“春节后要求老板加薪”的想法,就不要嫌保姆贵啦;如果你不愿意在节假日加班,就不要抱怨“节前保姆难请”啦。与其带着负面情绪看保姆,还不如研究一下挑选好保姆的攻略,开心过年呢。