1月4日报道港媒称，有些人不理会港铁不准饮食的规则，经常闹出风波，在上海也有同样情况。近日网上流传片段，见上海地铁上一名女子疑吃凤爪，更把骨头吐在地上，此等被视为不文明的行为惹起网民热论。更有商家把事件化为“无限商机”。

香港《明报》网站1月4日报道，拍片者日前乘搭上海地铁车厢，发现踩到一个“黏黏的东西”，再听到咬骨头的声音，看见一名女子正在吃凤爪，而且边吃边把骨头和残渣吐在地上。而片段所见，车厢地上确有疑似凤爪残渣。拍片者其后忍不住出言提醒，却被“凤爪女”反骂。

此举引来其他乘客不满，旁边女乘客质问女子没有素质（质素）。“凤爪女”死口不认，反问“你哪只眼睛看到我扔的？”，但仍见女子不停咀嚼。

拍片者见群情汹涌，便和其他乘客说不要与女子争论，“她做的事太脏了，人也不会干净”，怎料女子反驳道：“拿张检验证书过来，（证明）你人有多么干净”。

片段在网上疯传后，网民为女子取了“凤爪女”的称号，叹气“承认个错误就那么难吗？”。此外，更有商家发现了“无限商机”，随即在淘宝网上出售“上海地铁凤爪女同款凤爪”，价格6元人民币，但未见有任何交易。