北青报:你当时为什么没有直接跟大妈协商这个问题?
吴女士:大妈是跟一个旅行团一起来的,和她一起的还有很多人,我们就两个人,担心会发生矛盾,而且也担心吵起来会制造噪音。再说了,当时飞机已经到了四川,快到西安了,我想忍一忍就过去了。
北青报:当时空乘来了是怎么处理的?
吴女士:因为大妈们还在大声聊天,我提出让空乘制止后排大妈喧哗,并将脚从座椅上挪开。空乘说不好意思,她不能出面制止,因为“他们都是中国人(TheyareallChinese)”,然后建议我本人亲自与大妈协商,说完这段话就离开了。
北青报:对空乘这样的处理,你觉得满意吗?
吴女士:对他们这种不作为的态度挺不满意的,我觉得作为机组工作人员,他们有义务制止旅客的不文明行为。
北青报:整个旅行过程中,有因此觉得不方便吗?
吴女士:我们那天早上4点多就起床赶飞机,本来打算在飞机上睡一觉,但我又怕碰到大妈的脚,也没睡。而且她把脚这么搭着,我的胳膊也不敢靠着扶手,吃东西喝水都感觉有点不方便,整个航程我都挺拘束的。
北青报:事情曝光后,有网友质疑说你有点小题大做,你怎么看?
吴女士:难道不该曝光吗?一双脚影响了我们本来完满的行程。另外还有一点,我觉得大家还是缺乏制止不文明行为的勇气。除了大妈的团友,飞机上还有其他乘客,空乘没有出来制止,其他乘客没有出来制止,包括我自己也是这样。
北青报:那下次你再遇到这种事,会怎么处理?
吴女士:我首先还是会求助空乘人员,如果他们不管,我会再联合其他乘客出面沟通。
北青报:有网友指出你拍了大妈的照片上传,却没有打马赛克,会不会有些不合适?
吴女士:确实没打马赛克,发之前欠考虑了。我的微博好友不多,本来发出来是想吐槽的,也没想到引起那么多关注。当时拍照也是想含蓄地表达自己的不满,以为她看到镜头会有所收敛,但事实上却没有。
北青报:从照片上看,大妈手上拿着垃圾纸袋,会不会是因为当时不舒服才这样?
吴女士:感觉不像,因为当时她们在后排座位上还在讨论购物什么的,谈笑的声音也比较大,我没觉得她有哪里不舒服。当然,这只是我的感觉。
文/本报记者张雅线索提供/朱女士