听说这些钱是老人辛辛苦苦攒下来的养老钱，银行立即安排了4名工作人员帮忙清理残币。由于老人存钱时，一万元就用一个塑料袋包着，被火烧了后，融化后的塑料将残币粘连在一起，很难清理。

为将老人的损失降到最低，4名工作人员小心翼翼地用小刀，将残币一张张剥离。

“哎呀，这叠钱粘得好紧，一些边角揭不下来，怎么办？”在清理过程中，工作人员很快发现了棘手的问题。

“要不用热水将它泡软后，再揭！”有人出主意。于是，工作人员打来一桶热水，将不好剥离的残币放在里面浸泡两三个小时。经热水一泡，清理起来要容易得多，待残币泡软后，用小刀一点一点的剥离下来，然后一张张平摊在报纸上。为清理残币，4名银行工作人员整整忙了两天。

1月22日上午，残币清理完了，经清点，共清理出可兑换的残币692张，兑换金额40700元，因其余残币已无法辨别，失去了兑换的依据。当日，接过兑换出来的4万余元新钞，伍女士和妹妹激动不已，对工作人员连声道谢。

“虽然这次火灾损失巨大，但是经过银行工作人员的细心清理，挽回了4万余元的损失，也算是不幸中的万幸了！”伍女士表示。

专家提醒

土法藏钱教训不少

大量现金最好存银行

近年来，一些市民怕麻烦，把大量的现金存放在家中，一不小心就会带来沉痛的教训：有人把钱藏在了烟囱里，结果被烧；有人把钱放进谷仓里，结果被老鼠啃咬；还有人把钱藏在墙壁里，结果发生霉变。

王家凡说，类似教训大多发生在老年人身上，他们不会用银行卡，记不住密码，觉得去银行存钱麻烦，所以就想了一些存钱的土办法，但这些土办法存在极大的风险，一旦发生鼠咬、霉变以及火灾等，将损失惨重。

“市民家中如果有大量现金，尽量存入金融机构。”王家凡提醒，作为老年人存钱，尽量选择存折，用简单易记的数字作为密码，保护自己的财产不遭受损失。

知识普及

残币兑换分三种不足1/2不兑换

残缺、污损的人民币如何兑换？中国人民银行开县支行办公室主任王家凡介绍，按照中国人民银行的有关规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”和“半额”，需要注意的是，剩余部分不足1/2的残破人民币，银行将不予兑换。

1能辨别面额，票面剩余3/4（含3/4）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

2能辨别面额，票面剩余1/2（含1/2）至3/4以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。

3纸币呈正十字形缺少1/4的，按原面额的一半兑换。

碳化部分也可作为核算依据

对于被火烧过的残币兑换，王家凡特别提醒，钞票边缘部分被烧黑了，这些碳化部分还不掉的话，也能作为核算部分，如果有现金被烧，请事主不要揉搓，尽量保持原状，清点起来要特别小心。如果一张钞票加上碳化部分超过1/2的话，就可按原面值的半额兑换。

王家凡表示，如果人民币全部被烧成碳化的样子，即使有人证明钱币的面额，但因为剩余部分不足1/2，这样的“残币”是不能兑换的。

王家凡提醒，市民可到就近银行进行咨询并按照规定对残币进行鉴定，如果市民同意银行认定的结果，银行将当面把带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上，并按照相关规定给予兑换。