昆明一汽车销售门店人去楼空 消费者购车款打水漂。6月中旬，赵先生在智己汽车昆明官渡用户中心店购买了一辆价值36万元的汽车。付款后，他满心欢喜地等待提车，但7月7日却被告知因经销商资金链断裂，已付款的车辆无法交付。

记者来到智己汽车昆明官渡用户中心店时，店内已被搬空，展厅里既没有一辆车展示，也没有销售人员接待。赵先生说，几天前这家店还在正常营业，几乎是一夜之间，店内就人去楼空。7月7日下午，销售告知赵先生他们也要离职了，并给了他一个维权群，群里有160多人。赵先生连夜赶到现场，看到金融公司正在拖车。7月8日，所有办公设备和车辆都被搬空。

赵先生是6月16日支付车款的，按照约定，15天左右可以交车。但销售又拿出一份补充协议，如果签字同意推迟两个月提车，可以额外优惠7万多元。面对如此大额的优惠，赵先生选择了签字同意。然而，当赵先生发现汽车销售店人去楼空时，已经联系不上当初的销售，提车更是不知道应该找谁。

赵先生所在的车主维权群内已经有190多人，一部分和赵先生一样，在支付车款后没有提到车，另一部分则是已经提了车，但因为车辆合格证被抵押，没办法上户。赵先生表示，他们的诉求非常简单，退钱或者给车。

智己汽车昆明官渡用户中心店隶属于昆明智合悦行汽车销售服务有限公司，目前昆明市场销售的智己汽车均来自这家公司。公司在昆明还有两家智己汽车的经销门店。面对消费者集体维权，公司法人周南承认，公司的确出现了资金链断裂的情况。资金属于滚动状态，用新车主交的钱去付前面车主的赎证情况。资金链断裂的主要原因是实际收入无法覆盖运营成本，其他两家门店也面临同样的问题。

针对销售服务公司出现的经营异常，智己汽车专项工作组已经进驻昆明。工作组表示，目前已经初步制定了解决方案，为相关消费者提供后续服务。对于没有取得合格证但是已经支付车款的购车用户，厂家将垫资与金融机构协商赎回车辆合格证，这些费用由厂家承担。对于已经预订的订单用户，会保障用户预订价格和预订权益，协调周边的用户中心来提供后续服务。工作组还表示，将联系所有车主，购车权益由智己厂家进行兜底保障，对于保有客户的后续保养和维修等售后相关权益，后续也将妥善安排。