为何很多国际大牌在中国卖不动了 品牌信任危机显现

新浪 2026-07-08 15:44:54
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豪华品牌门店“跑路”后留下的烂摊子,对品牌形象的损害远超少卖几千台车。这些品牌卖的不仅是车,更是确定性。消费者愿意花大价钱购买,是因为他们相信售后、保值和服务体系都稳固可靠。然而,一旦门店突然关闭,这种安全感瞬间消失。

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保时捷也意识到了需要收缩。负责人提出,到2026年销售网点将减少至80家,并逐步停止运营约200家自建尊享充电站。这一系列措施明确表明了其战略调整的方向。

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许多人认为电动化进程缓慢是主要原因之一,但更深层次的原因在于品牌调性的丧失。保时捷曾经以其独特的仪式感和“我懂你”的服务理念吸引顾客。销售人员会进行详细的需求分析,了解客户背景后再安排体验和试驾,最后才谈价格。而如今,销售人员变成了“报价机器”,一进门就报优惠和政策,逻辑与普通车型无异。

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在保时捷工作多年的销售顾问江恪表示,过去公司对气质、规范和腔调有极高的要求,但现在“狼性文化”开始席卷整个体系。这种文化在快消品中可能有效,但在保时捷这类品牌上却带来了极大的副作用。经销商为了抢夺用户,甚至愿意亏本销售,这已经不是卖车,而是用现金流换销量,赌自己能熬死同行。豪车经销商难以承受这样的压力,资金链一紧,最先断的就是门店。

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同一集团内部的竞争也愈发激烈。A店没有库存时,从B店调货,A店要承担运费,B店还要给A店让利。为了避免这种情况,B店干脆自己再多让利,把订单留在本店。结果是大家都在降价,谁也赚不到钱,但报表上的订单量看起来很热闹。

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保时捷在中国面临的核心矛盾在于,它想维持高端形象,但渠道端为了生存,把高端叙事当成累赘。最终消费者也不再相信其稀缺性。此外,经济环境也在挤压豪车市场,40万及以上的市场份额逐渐下降。一个帕拉梅拉客户的年收入从700多万降至200万左右,当收入波动如此之大时,人们自然不会把“一半年收入”砸在车上。

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保时捷还面临第三个问题:缺乏深厚的赛车文化。中国赛事少,赛车运动容易被贴上“危险飙车”的标签,无法培养出忠实粉丝。因此,保时捷的技术叙事难以转化为购买理由。相比之下,中国新中产更看重智能化、交互、生态和体验感。

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保时捷在电动智能化方面稍显落后,长板又不被放大,因此会被视为“普通奢侈品”。普通奢侈品在中国很容易被潮流替代,今天是智能电车的潮流,明天可能是别的。保时捷需要解决的问题不仅仅是“车怎么造”,更重要的是“在中国怎么卖、卖给谁、凭什么卖贵”。否则,门店关得越多,信任崩塌得越快。

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站在中国视角来看,国产高端新能源崛起的关键在于把智能化、体验、服务和供应链效率做到极致。豪华不是贴标,而是体系能力。保时捷的震荡提醒中国车企,不要迷信品牌神话,最终拼的是产品力、渠道力和兑现承诺的能力。保时捷有机会回归,但它必须先解决这三个问题,否则销量只是表面,信任才是根本。

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责任编辑:zx0001

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