Waymo 公司的自动驾驶出租车在运行顺畅时表现亮眼,但一旦出现故障或行为异常,场面会变得滑稽且存在安全隐患。美国佐治亚州亚特兰大市巴克黑德社区的一处死胡同居民反映,近几周来,数十辆 Waymo 自动驾驶出租车频繁无故出没在这片区域。这些无人出租车还出现在当地其他多条死胡同内,而 Waymo 公司至今未对此作出合理解释。
一位接受亚特兰大 WSB 电视台采访的居民称,本周早些时候,仅清晨六点到七点这一小时内,就有多达 50 辆 Waymo 无人出租车在这条死胡同里来回行驶。激增的车流扰民,更让当地居民担忧的是周边有孩童和宠物活动,存在不小的安全隐患。这些 Waymo 车辆均为空车,聚集在一起的样子像是人类员工凑在一起歇脚抽烟。为阻止无人出租车驶入死胡同,当地居民竖起了一块荧光绿警示牌,上面印有儿童过街的图案。
这块警示牌成功拦下了车辆,却导致足足八辆无人车僵在路面上,拼命尝试掉头、倒车撤离,场面十分滑稽。尽管画面有趣,但也引起了周边居民的不满。
Waymo 公司已着手解决旗下自动驾驶车辆在亚特兰大出现的异常路线行驶问题,但并未说明问题根源。公司表示:“Waymo 始终坚持友善睦邻的理念,高度重视社区民众的反馈,目前已整改此次路线异常问题。我们的无人出行服务每周可完成超 50 万趟出行订单,实践证明该服务能大幅减少交通事故伤亡,提升道路出行安全。我们珍视与亚特兰大市民的邻里情谊,将持续致力于为乘客与当地居民打造顺畅文明、安全无忧的出行环境。”