杭州的陈女士从未想过自己会成为电话催收的对象。一个月前，她开始频繁接到陌生电话，对方准确报出她的名字，并让她告知王某某及时还款。这样的电话一天能接到五六通，令她困惑不已。春节期间消停了几天，节后上班又接到了两个催收电话，这让陈女士感到非常崩溃。

这些电话来自不同地区的号码，每次都不一样，但内容相似，都是要她催一个叫王某某的人还款。王某某是她多年前的单位同事，两人并不熟络，也没有留下任何联系方式。尽管陈女士多次解释，催收电话依旧不断。催债人声称她是王某某的紧急联系人或家人，还威胁说如果王某某继续拖欠，会让他的亲戚朋友同事挨个联系他，甚至去单位找他。这种骚扰严重影响了陈女士的工作和生活。

陈女士询问身边的同事，发现也有类似经历。有人报警，也有人下载软件屏蔽号码，但效果有限。现在，她对所有陌生电话一律不接听，统一转成语音留言，虽然清静了不少，但也影响了正常的工作联系。

宁波的李女士也被催收电话困扰了四个月。从接到第一个电话后，每天各种骚扰电话和短信不断。她不认识欠款人，但催收方坚称她是紧急联系人。李女士曾报警并在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心反映情况，但收效甚微。她只能接到一个催收电话就屏蔽一个，但很多号码是虚拟号，无法完全屏蔽，每天仍被各种短信骚扰。

对于为何会接到催债电话，办理过软暴力催收案件的民警表示，拨打催收电话的多是外包的催债公司，受借贷平台委托，对难以收回的债务进行催讨。一些非正规借贷平台可能会强制要求债务人授权读取通讯录或通话记录信息，或者部分债务人在借贷时胡乱填写紧急联系人的信息，导致无关人员个人信息泄露，招致骚扰。

无论催收手法是否文明，对无关人员进行频繁催收都属于侵权行为。律师认为，催收方明知对方为第三方无关人员，仍频繁联系对方进行催收，侵犯了对方的安宁权。受害者可通过司法途径起诉催收方。《中华人民共和国民法典》明确规定禁止以电话、短信等方式侵扰他人的私人生活。中国银行业协会发布的《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》也明确禁止对无关第三人进行催收。

当接到此类电话时，应明确告知对方与该债务无关，并要求停止骚扰，同时保留好相关证据以便后续维权。如果对方仍频繁骚扰，可向有关部门投诉，如国家金融监督管理总局、地方金融监管局或市场监管部门。无关第三方也可以向法院起诉，要求催收方停止骚扰、赔礼道歉，并赔偿因信息泄露造成的额外损失。借贷平台因审核不严导致无关第三方个人信息泄露，也应承担法律责任。