男子遭店主公开监控诬陷吃霸王餐 无端网暴引众怒！一顿正常结账的烧烤，却让五个人陷入了无端的网络谩骂。云南文山的几位食客付完餐费离开后，竟被烧烤店老板连续两天发视频诬陷吃霸王餐，面对清晰的付款记录，老板不仅拒不道歉，还态度嚣张地让顾客“去起诉”。
这场明明白白的消费最终变成了消费者的维权拉锯战，商家为了流量毫无底线的做法也引发了全网网友的愤怒：为了博眼球，做生意的基本良知都可以抛之脑后吗？
1月2日的晚上，刘小芒和四位好友相约走进文山李二娘烧烤二分店，选了靠窗的位置点了烤串和啤酒，几人说说笑笑，度过了一个轻松的夜晚。晚上九点多酒足饭饱后，刘小芒当场用微信扫码结清了所有餐费，手机上弹出的付款凭证清晰显示着付款时间、商户名称和金额，几人没多想，结完账便各自离开。
谁也没想到，这份再普通不过的消费记录会在第二天成为证明他们清白的唯一证据。1月3日，有共同好友给刘小芒发来一条抖音视频，发布者正是他们就餐的烧烤店。视频里配着指责的背景音乐，文字直指2号晚上有五人吃烧烤逃单，更过分的是，视频中直接使用了刘小芒和好友的清晰照片，没有做任何马赛克处理。
本以为是商家一时弄错了桌号，解释清楚就能解决，可刘小芒和朋友们的退让换来的却是商家的变本加厉。1月4日，烧烤店又发布了一条类似的不实视频。依旧带着五人的清晰照片，依旧控诉着“逃单”的行为，两条视频在平台快速传播，很快收获了不少点赞和评论。不明真相的网友跟着商家的节奏纷纷指责五人没素质、丢人脸。
一时间，刘小芒和朋友们的微信、抖音私信被打爆，熟人看到视频后纷纷发来消息质问，还有网友顺着照片猜测他们的身份，甚至发出过激的辱骂言论。有人因为视频里的照片被同事认出，背后被议论人品有问题；有人被网络谩骂影响，连续几天失眠焦虑；还有人担心这件事会影响自己的生活和未来发展，整日提心吊胆。
无端的网暴让五人百口莫辩。1月5日，刘小芒带着两位好友，拿着手机里清晰的微信付款记录来到烧烤店想要当面协商，要求商家删除视频并公开道歉。面对铁证如山的付款记录，烧烤店负责人只是愣了一下，没有丝毫歉意，轻描淡写地解释是“店员记错了桌号”，仿佛这只是一件不值一提的小事。
刘小芒据理力争，记错桌号可以理解，但连续两天发视频曝光他人照片造成的负面影响必须弥补，删视频和道歉是最基本的要求。无论几人怎么沟通，商家始终态度强硬，要么顾左右而言他，要么直接甩话“这事管不了，你们自己走法律程序”，全程甚至没主动看过一眼付款记录。
协商的过程中，商家的冷漠和敷衍让刘小芒和朋友们彻底寒了心。明明自己是受害者，想要讨一个公道，却显得如此艰难。当面协商无果后，刘小芒等人又尝试通过抖音平台投诉商家的不实视频，希望平台能介入处理，下架相关内容，阻止谣言继续传播。可平台的处理结果也不尽如人意，虽然部分视频被限制了传播，但商家始终没有主动删除，依旧有不少网友能看到，谣言的影响并没有彻底消除。
那段时间，刘小芒和朋友们每天都要花大量时间回复私信、向身边人解释情况，一边承受着网络舆论的压力，一边为维权的事情奔波。他们想不通，明明自己一分钱没少付，证据清清楚楚，商家在没有任何核实的情况下就随意曝光顾客隐私、散播不实信息，做错事之后还能如此理直气壮。
而商家的嚣张不仅于此，面对顾客的合理诉求，最终竟直接叫嚣“你去起诉我，该走流程走流程，我不道歉”，一副有恃无恐的模样。这件事在网络上发酵后，有本地网友站出来爆料，这家烧烤店根本不是第一次做这样的事，而是名副其实的“惯犯”，不少食客都曾遭遇过类似的情况。有网友表示，之前来这家店吃饭明明付了钱却被商家说没收到，每次都要拿出付款凭证反复核对，商家才会不情不愿地作罢。还有知情人爆料，这家店不仅经常刁难顾客，还存在乱收钱的情况，甚至连自家员工都曾被商家污蔑，店内的卫生状况也令人堪忧，有食客吃完后出现了拉肚子的情况。
一系列的爆料让网友们更加愤怒，原来商家的毫无底线并非一时冲动，而是长期以来的恶习，为了赚钱连最基本的诚信和良心都丢掉了。走投无路之下，刘小芒专门咨询了律师，想要通过法律的武器维护自己的合法权益，而律师的专业解答也让几人坚定了维权的决心。律师明确表示，烧烤店在没有任何证据的情况下公开传播不实信息诬陷顾客逃单已经侵犯了当事人的名誉权。未经顾客允许擅自使用他人清晰照片发布视频用于商业流量传播同时还侵犯了当事人的肖像权，两项侵权行为实锤。根据《民法典》的相关规定，商家应当承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任，刘小芒等人有权追究其法律责任。
目前，刘小芒和朋友们已经将所有证据整理完毕，下一步将正式向法院提起诉讼，用法律为自己讨回公道，让无良商家付出应有的代价。这起事件之所以引发全网热议，不仅因为商家的行为过分，更因为它戳中了无数消费者的痛点，也暴露了当下部分商家为了流量不择手段的现状。在短视频时代，流量意味着收益，这本无可厚非，但流量的获取应该建立在诚信经营、优质服务的基础上，而不是靠造谣、诬陷、博眼球的方式。烧烤店老板或许以为，一条“曝光霸王餐”的视频能博取网友的同情吸引更多的关注，却忘了做生意最根本的是诚信和良知。为了一时的流量随意践踏他人的合法权益无视法律法规这样的做法或许能换来短暂的关注，但最终只会失去消费者的信任砸了自己的招牌。
刘小芒的遭遇并非个例，生活中不少消费者都曾遇到过类似的情况，遭遇消费侵权后想要维权往往要付出大量的时间和精力过程充满了坎坷。从当面协商被敷衍到平台投诉效果有限再到最终只能选择起诉，消费者的每一步维权都走得无比艰难，这也让不少人选择了忍气吞声。究其原因一方面是部分商家法律意识淡薄心存侥幸认为消费者不会为了小事大动干戈另一方面也在于消费者的维权成本过高耗时耗力。但忍气吞声只会让无良商家更加肆无忌惮这次刘小芒等人选择拿起法律的武器维权不仅是为了自己讨回公道也是为了给所有消费者做一个榜样：面对侵权绝不能退让。
一顿烧烤引发的维权事件看似是一件小事却折射出了当下商业经营中的大问题。做生意拼的不仅是口味和价格更是诚信和人品。靠造谣诬陷博取流量靠刁难顾客赚取利益这样的商家或许能得意一时但终究走不长远失去了诚信的根基再红火的生意也终会崩塌。而对于消费者而言遇到消费侵权时要学会保留证据勇敢维权不要因为怕麻烦就选择沉默你的每一次较真都是在维护市场的公平和正义。同时也希望相关部门能加强监管加大对无良商家的处罚力度降低消费者的维权成本让消费者能放心消费让诚信经营的商家能得到应有的尊重。