男子网购大衣索赔遇卖家去世 平台核验机制遭质疑！四川乐山的李先生在淘宝上花费3500元购买了四件标称“100%山羊绒”的大衣。收到货后，他发现手感不对，于是将其中一件送检，结果显示面料实际上是“100%绵羊毛”。李先生决定起诉卖家索赔，在诉讼过程中，平台提供了卖家信息为王某某。

经历一审和二审，法院最终判决王某某退还李先生购物款3500元，并支付赔偿款10500元。然而，在执行阶段，李先生才发现王某某早在八个月前就已经死亡，户口已注销。这使得李先生虽然赢得了官司，却无法拿到赔偿款。目前，该案已经终结执行。

李先生认为，根据相关规定，网络交易平台应当至少每六个月核验更新一次经营者的真实信息。他认为淘宝公司没有履行这一义务，导致其维权失败。因此，李先生起诉淘宝公司，要求提供该网店真实卖家信息并赔礼道歉。

李先生在淘宝上购买的大衣页面介绍面料是100%山羊绒，他还通过聊天向卖家确认了这一点。然而，收到货后，他发现手感不对，也没有生产厂家等信息。随后，他前往本地实体店进行比较，确认自己买到的大衣与真正的山羊绒有差异。李先生向淘宝平台投诉，并申请退货。

2023年11月初，李先生将发货人王某、退货收件人顾某及淘宝公司同时起诉到法院，要求退一赔三。与此同时，李先生将其中一件大衣送往专业机构进行鉴定，结果显示面料为“100%绵羊毛”。

李先生最初不知道店铺的实际经营者是谁，只能将发货人和退货收件人告上法庭。后来，淘宝公司提供了卖家信息——王某某，身份证号码显示年龄63岁，住址四川省资中县重龙镇。法院判决淘宝公司不承担连带责任，卖家王某某退还李先生购物款并支付赔偿款。

在法院审理过程中，卖家王某某从未现身。终审结束后，李先生提交了强制执行申请，但被告知王某某早已去世。李先生对此感到非常气愤，质疑淘宝公司的核验机制。他查阅资料后发现，根据网络交易相关管理办法，平台有责任和义务至少每六个月核验更新一次经营者的真实信息。

淘宝方面回应称，相关店铺已经关闭，平台将关注并持续优化卖家信息核验能力。