近日，大量携程员工收到以公司名义发送的短信，短信以“XX你好，感谢一路相伴”开篇，告知员工可通过手机号登录内部沟通软件trappal，导致不少接收者误以为自己被离职。

1月12日，有消息称“携程误发全员离职通知”，相关话题登上微博热搜榜第一。对此，携程内部知情人士解释称，实际情况是二级部门失误，短信仅发送给了该二级部门员工，并非全员。

误操作的相关员工感到自责，团队已为其申请带薪假期并赠送解压小礼物，待其心情平复后恢复上岗。携程方面还通过内部OA等渠道向员工澄清情况，表示不存在全员离职计划，并向受影响员工致歉。据了解，携程内部沟通软件将从此前的trappal改为飞书。