近日，有消费者反映客单价在三四十元的和府捞面，浇头、汤底均是袋装，相当于花高价吃预制面。他们还提到，在门店能看到后厨堆满塑料袋。

1月7日，蓝鲸新闻记者联系到和府捞面官方客服热线，工作人员表示餐品是由中央厨房制作后配送到各门店，不属于预制菜的范围。

数据显示，和府捞面成立于2012年，目前在营门店583家，人均消费32.97元，超过50%的门店位于一线及新一线城市。