1月1日，西部航空一架从重庆飞往三亚的客机在爬升阶段出现警告信息后紧急返航。西部航空发布声明表示，为确保飞行绝对安全，公司决定让飞机返回重庆。一名乘客提到，在机组人员通知机械故障需要返航之前，客舱内并没有感觉到任何异常。航空公司提供了多种解决方案，该乘客选择了改签另一趟航班，并获得了400元赔偿。此外，西部航空还为改签的乘客安排了休息场所。涉事航班的机龄为9.3年，座位数为230个，飞机转向返航时飞行高度约为7000米。