王先生和他的女友在南京旅游期间入住玄武湖假日酒店。12月27日晚，他们饮用酒店提供的瓶装水时发现瓶子底部有针孔大小的洞，此时这瓶水已经喝了一半。出于对健康风险的担忧，他们立即报警并前往医院抽血检查。医生表示基本可以排除投毒，但暂时无法保证这瓶水没有问题。警方已将这瓶水取样送检，并带走了剩余的水作为证据。

王先生和女友都饮用了这瓶水，目前检测结果尚未完成，两人一直担心身体会因此出现问题。酒店方面先后有多名工作人员处理此事，但说法不一致，这让王先生感到困惑。

12月31日下午，洲际酒店集团的一名工作人员表示，他们会尽快让酒店管理层进行答复。涉事酒店的一名负责人证实，酒店高度重视宾客的身体状况，正在跟进处理此事。监控画面已提供给警方调查，等待进一步回复。

玄武区锁金村派出所的工作人员表示，目前正在调查此事。