十年间，南昌地铁从无到有，从单一线路发展到线网纵横，成为城市发展的“加速器”和市民美好出行的代名词。2015年12月26日，首条线路开通载客试运营，至今已走过十个春秋。

南昌地铁实现了从一条线到多条线的跨越式发展。2015年1号线开启了南昌地铁时代，到2025年三条延长线同步开通，运营里程突破160公里，较2017年增长2.3倍，全国排名跃升至第21名，实现了航空、高铁、地铁无缝换乘。延长线项目创下“31个月洞通”的新纪录，从开工到通车仅用45个月，不断刷新“南昌速度”。

在建设过程中，南昌地铁坚持质量与效益并重，建立全过程造价控制体系，建设成本从1号线的7.21亿元/公里降至延长线的6.32亿元/公里，低于全国平均水平21个百分点。工程质量持续优化，延长线实现专项验收，办证完成率达100%，运营前安全评估创下A类问题为零的历史最优纪录。

十年来，南昌地铁推动运营服务从保畅通向优体验全面升级。客运强度多次登顶全国第一，2024年客运量达4.39亿人次，日均客流超120万人次。列车正点率、兑现率常年保持99.99%以上，公共交通分担率从20%跃升至65%。推出同车不同温车厢、实施首班车多点发车、开通夜间高铁快线接驳等特色服务，精准破解出行痛点。“助考驿站”连续九年温暖学子赶考路，48个车站温馨纳凉区盛夏开放，配套实施多项“阳光服务”举措，让城市交通发展的红利惠及群众。服务质量评价得分从930分提升至981分，位居全国前列。

在做好建设和运营主业的同时，南昌轨道交通集团积极拓展产业链，培育了地产开发、资产经营、产业投资等业务板块，构建多元化经营格局。2024年集团营收达39.27亿元，较2017年增长479%；总资产突破1400亿元，净资产规模增至585.33亿元；非票务收入占比提升至87.5%，市场化经营能力显著增强。南昌“轨道+”生态圈日益完善，南昌轨道交通产业园引进企业55家，新造车辆本地配套率提升至50%；“轨道万科”品牌外拓项目年增长率达300%；供应链金融服务规模突破2亿元，带动新材料产业链实现营收30亿元。

创新是南昌地铁高质量发展的核心引擎。十年来，南昌轨道交通集团累计完成QC课题322项，推进重大技改82项，建成省级创新平台2个，实施科研项目30余项，累计获授专利110余项，荣获省部级和一级行业协会科技奖项20项。智慧化转型成果显著，搭建“1+3+N”智慧安全治理体系，推动维修模式从传统的“故障后抢修”向“预测性维护”转变；引进轨道智能巡检系统、双轨自行式探伤车，部分检修项目工时效率提升约50%；集成化生产运营智能管控平台实现运营状态“一屏统览”。科技让地铁更智能、更安全、更高效。

安全是南昌地铁对这座城市最长情的告白。十年来，南昌轨道交通集团构建全域覆盖的“大安全”体系，累计安全运输乘客23.85亿人次，持续保持安全生产责任事故“零发生”的纪录。每一名员工对规章的敬畏与恪守，每一套系统对风险的精准识别与把控，确保了这一成绩。南昌地铁全线建立了273个安全监督网格，编制69个岗位安全手册，涵盖13938项隐患排查标准。应急能力同步提升，每月19日作为安全生产“演练日”，组建专业应急救援队伍，与公安、消防等多部门联动，常态化开展无脚本“双盲”演练。凭借这份严谨与担当，南昌轨道交通集团连续十年荣获南昌市国资委系统“安全生产先进单位”称号。

十年来，南昌轨道交通集团始终将人才视为核心战略资源，系统构建“引育用留”全链条工作体系，为企业高质量发展注入强劲动力。精准引才，集聚高端智力，打破传统壁垒，实施“靶向招引”，聚焦关键领域填补人才缺口。创新招聘机制，近年入职应届生中研究生占比近90%。深化企校共培，通过前置培训为线路开通高效储备3600名合格人才。科学激励，激发内生动力，推行竞争性差额选拔，实现职务职级并行的晋升模式。刚性实施绩效考核“强制分布”，树立“以贡献论英雄”的导向。南昌地铁人才培育成果丰硕，涌现出多名全国劳动模范和技术能手，百余人次在国家级、省市级技能大赛中获奖。

作为国有企业，南昌轨道交通集团始终坚持党的领导，将党建融入公司治理各环节。打造党建工作体系，组建党员突击队，创新“党建+项目”机制，累计立项并高质量完成多个“党建+项目”。党组织的凝聚力和党员的战斗力在运营工作中随处可见。下一个十年，南昌地铁将继续驰骋在高质量发展的轨道上，为省会引领战略实施和城市能级提升贡献更大力量。