多家航空公司于12月5日宣布，为帮助受影响的旅客更好地安排出行计划，国航、东航等对涉及日本航线进出港航班的客票特殊处置方案进行了调整。根据新政策，对于2026年3月28日（含）前出行的涉及日本进港、出港或经停航班的机票，旅客可以免费退改。

早在11月15日，多家航空公司就已开始发布关于日本航线客票特殊处理的通知。通知指出，对于行程日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日之间的符合条件的机票，旅客同样享有免费退改的权利。