近日,杭州市的奉先生在腾讯新闻热问上发声,称自己出生仅23天的女儿因月嫂严重失职不幸去世。他认为月嫂错误的喂奶方式、宝宝呛奶后未能及时处置甚至隐瞒呛奶情况,导致宝宝窒息死亡。

事情发生在10月9日凌晨,当晚月嫂和宝宝在一间房休息。凌晨1点46分左右,宝宝醒了,奉先生先冲好奶,1点54分左右拿进女儿房间,把奶瓶放在床头柜上,让月嫂给宝宝喂奶。事后查看监控发现,1点54分,月嫂开始喂奶,没有开房间灯,只开了一个微弱的小夜灯。喂了大概一分多钟,在1点56分,宝宝发出了第一声呛咳的声音,紧接着是第二声、第三声。然后,宝宝开始发出非正常的、持续的哭声,声音像是喘不上气一样,与刚醒来时的哭声完全不同。

宝宝的哭声持续了26秒。监控里月嫂还在说“来来来,再来哦”,直到1点58分才放下奶瓶。整个过程持续了4分多钟。放下奶瓶后,又过了一分钟,到1点59分才打开房间灯观察宝宝的情况。奉先生听到哭声进入房间查看,月嫂告诉他“吃了一两口就不好好吃了”。奉先生问是不是呛到了,她回答:“呛到了?不是这样的啊。”当时宝宝的哭声已经越来越不正常,接近2点钟,月嫂才把孩子趴放在腿上拍后背。

2点03分左右,奉先生发现女儿口中有透明的、能拉丝的粘液流出来,月嫂却辩解宝宝在拉屎。此时,宝宝的哭声已经显得很无力。王女士从自己的房间赶来查看,月嫂见到又说“平时都是吃到最后拉的,今天提前拉了”,始终没有提“呛奶”两个字。2点04分左右,宝宝开始出汗。2点06分,宝宝的手开始挣扎。2点07分,宝宝的嘴唇颜色变紫,王女士急切地问月嫂“这嘴唇颜色紫色正常吗?”,月嫂这才说“要不我们还是去医院吧”。

出发去医院前,王女士要求月嫂给孩子做海姆立克急救,但月嫂只是继续给宝宝拍背。奉先生拨打了120询问急救办法,并转告月嫂可以用两根指头按压胸部,但月嫂并没有做出规范的动作,只是胡乱拍打宝宝的胸口。奉先生开车带着宝宝、家人和月嫂去医院,途中闯了几个红灯,六分钟后赶到医院。作为唯一全程在场的人,月嫂向医生口述经过,宝宝被送去抢救,医院诊断为呼吸心跳骤停和窒息。奉先生后来在医生的抢救记录上看到“呛咳半小时,发色发绀、呼吸减弱17分钟”,他这才意识到月嫂隐瞒了喂奶时发生的真实情况。

从2点26分开始抢救,到3点22分抢救暂时结束。后来,奉先生将宝宝转院到杭州专业的儿科医院。宝宝从10月9日住进NICU,抢救到第五天,医生组织会诊讨论,随后通知奉先生一家可以放弃治疗。17日半夜,医生告知支撑宝宝生命的机器无法运转,18日凌晨6点,机器彻底停止运转,早晨7点01分,医生宣布宝宝死亡。奉先生说,孩子走的前一天是妻子的生日,如今她已经陷入重度抑郁,不得已他带着妻子暂时离开了杭州这块伤心之地。

事后,奉先生一家与月嫂展开协商,月嫂先报警谎称宝宝有基础病,警方安排调解,街道司法所介入。调解员问她愿意承担多少责任,她回答:“我连0.1%的责任都没有。”问她是否愿意出于人道主义慰问家长并退回一个月工资,她同样拒绝。奉先生夫妻俩因打击太大没有出面协商,据在场家人描述,她甚至试图把责任推到家人身上,声称所有情况都第一时间讲了。
调解失败后,第二天月嫂跑回西安老家,回去后还在朋友圈发布求职信息。奉先生告诉记者,朋友宝宝出生后他们本来想请朋友家的月嫂,但那个月嫂没档期,于是推荐了好几个,涉事月嫂是其中之一,40岁。他们都看了简历,面试时表现不错,自称各种证都有,带过六七十个宝宝,还说经过专业培训。他们花了18800元请了这个所谓“高级月嫂”,没想到浑身都是谎言。
奉先生说,派出所已经介入此事,前往西安找月嫂做笔录,最长一个月给出答复。奉先生一家希望能依法追究月嫂过失致人死亡的刑事责任,同时希望宝爸宝妈们警惕月嫂行业的乱象。王女士认为,正是月嫂在送医中隐瞒了宝宝真实窒息的时间,才导致宝宝最后没被救回来。月嫂的说法干扰了医生的判断,最开始推测宝宝心脏有问题。宝宝最后的基因检测报告明确显示,宝宝自身没有遗传基因疾病。
目前月嫂配合警方调查,奉先生不方便提供其联系方式。记者联系富阳区公安局,工作人员称派出所已经受理此案,正在调查处理中。富阳区妇联也表示会保持关注,并提供心理援助。